服务为民温暖人心　公正办案获赠锦旗

近日，区劳动人事争议仲裁院相继收到当事人赠予的两面锦旗。本着“创公信窗口，建阳光仲裁”的宗旨，区仲裁院以强化仲裁公信力为抓手，强调在案件处理过程中，质证内容要详实、案情论述要透彻、适用法律要准确、调解工作要细致，从而确保仲裁工作平稳有序开展，进一步提高调解仲裁办案能力。

耐心调解化干戈

今年年初，外来务工人员邓先生与上海某浴室发生劳动争议。立案审理后，承办人耐心听取双方陈述，查明申诉方和被诉方对事实认定均无异议，但双方多次私下协商无果，致使矛盾激化，邓先生无奈之下诉至仲裁。承办人在安抚双方情绪后，明确争议所在，有针对性地寻找调解突破点。同时运用专业知识帮助当事人梳理法律关系，以此搭建起沟通桥梁，进而消除了当事人之间的隔阂。经多次耐心细致地调解疏通，双方最终达成调解协议，成功化解纠纷。

日前，邓先生将“明白办事干净做人，勇扬正义平民天使”的锦旗赠予区仲裁院。

依法裁决护权益

“谢谢！非常感谢你们为我讨回公道！”当事人朱师傅激动地说道。

2012年2月，朱师傅由劳务派遣至某网络科技公司担任保安一职。2013年8月，该公司通知劳务公司将朱师傅开除，且未说明辞退理由。经当事人申请仲裁，区仲裁院依法作出了恢复双方劳动关系的裁决。

2014年10月，由于公司与朱师傅的劳动合同到期终止，而公司拒绝支付相应补偿，朱师傅无奈再次向区仲裁院申请仲裁，请求公司支付劳动合同终止的经济补偿金及恢复劳动关系期间的工资。考虑到双方矛盾已有一定激化，仲裁员在开庭前进行了多次调解工作，但单位拒不配合，区仲裁院即于今年1月依法作出裁决，支持申请人的仲裁请求。