“中山质量持续改进交流小组”赴宁夏开展培训交流
8月19日,由中山医院药剂科种子内训师陈喆、吴轶，肾内科内训师聂宇昕，内分泌科骨干圈员夏明锋组成的“中山质量持续改进交流小组”赴宁夏，为宁夏医科大学总医院心脑血管病医院进行为期3天的集中培训与指导交流。
此次活动受宁夏医科大学总医院心脑血管病医院何兰杰院长之邀，中山医院樊嘉院长高度重视，高鑫副院长亲自安排活动计划，在药剂科吕迁洲主任和肾内科丁小强主任的鼎力支持下，力求将中山医院质量持续改进活动的成功经验以及各项显著成果，和友院进行分享。同时针对友院在品管手法运用、圈活动有效开展等实际问题答疑解惑。交流小组抵达当天下午便参加了友院护理部QCC的成果发布会，并对会上参与汇报的六个质量圈进行了现场点评与指导。
8月20日，“宁医大总医院心脑血管病医院品管圈知识培训会”在何兰杰院长的主持下正式开幕。中山医院种子内训师陈喆、吴轶先后作《活动推动能力的构建》、《上海中山医院质量持续改进活动发展介绍》的主题报告。报告以全方位的视角，展示了七年来中山医院以QCC质量持续改进活动为抓手，结合运用追踪评价法，在宣传推广、内训指导、行政后勤支持等有力保障下，组建了近400个质量圈，制定了300余份SOP，解决了500多个临床和管理上的问题，使医疗质量评价关键指标得到有效改善。同时，医院也让更多职工的潜能得到发挥与提高，员工追求工作质量的意识得到提升，全员凝聚力获得增强。接着，中山医院内训师聂宇昕又结合两年来品管圈在中山医院肾内科开展的情况，作了《品管工具在临床中的应用体会、案例分享及推进中困难的应对》的专题报告，阐述了如何合理运用品管圈解决医疗中遇到的各种需要迫切解决的难题，使其切实发挥管理作用，最终达到改善、提高与巩固最终目标这一主题。参会人员反响热烈。
8月21日，夏明锋、聂宇昕、陈喆、吴轶在友院院领导的带领下，分两组深入走访护理部、手术室、麻醉科、ICU、药剂科、医保办、病案室及行政后勤等部门。交流小组以中山医院的圈活动为案例，讲解开展过程中的十大步骤与注意事项，对品管手法的应用、常见问题的处理方法以及中山光影工作室的功能作了详细的指导与交流。为期3天的培训与交流让宁夏医科大学总医院心脑血管病医院的医务人员对品管手法的运用有了新的认识，对该项活动有效推广也有了新的理解和思路。