闵行区规土局：强沟通、明节点、抓落实，确保2018年“两会”办理工作

　　为进一步提高“两会”来件的办理质量，提升代表、委员满意度，闵行区规土局充分调动各职能科室的积极性，提高认识，按时保质保量做好今年的“两会”办理工作。

　　一、领导重视，落实责任分工

　　闵行区规土局领导高度重视今年的“两会”办理工作，将办理工作列为季度工作的重中之重，多次专题召开办理工作部署和推进会，明确各级责任分工、提出工作要求，布置办理模式，逐个梳理来件内容、存在的问题，研究处理途径和推进方式，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，职能科室各司其职，信访办协调督办，全局上下齐抓共管的工作格局。

　　二、加强沟通，提高答复质量

　　按照今年闵行区府办的要求，闵行区规土局由分管领导带队,主办业务科室牵头，并邀请会办单位参与，共同走访代表委员，当面沟通交流，充分了解代表委员的真实诉求和目标，加强法律法规和国家政策的解释宣传，探讨研究解决方案，协同推进办理工作；强化局内部科室之间，及与会办单位沟通联系，涉及多个科室、多个会办单位的办理件，由分管领导牵头，召及相关科室和会办单位，以沟通协调会等多种形式，研究拟定解决方案和答复意见，形成合力，保证各单位意见统一，答复意见一致，从而提高答复和办理质量。

　　三、规范办理，明确时间节点

　　闵行区规土局以会议代培训，在部署工作的同时，及时传达区府办对于办理工作的最新要求，规范办理流程，明确办理时限。此外，按照闵行区规土局领导的要求，在区府办办理时限的基础上，进一步加快办理进度。