探索新引擎与双驱动，积极推进“一门心思服务”

近日，根据学校党委传达的党的十八届五中全会精神，后勤保障处认真学习，深刻领会，全力践行，全处上下以“服务学校改革发展大局，保障学校后勤服务系统高效运转，服务师生校园后勤需求”为基本职能定位，积极探索“一门式”服务实现路径，丰富“一门心思服务”工作举措，以深入开展校园环境整治为工作新引擎，切实打造师生满意的后勤服务。 

本学期伊始，后保处根据后勤工作实际，以“一门心思服务”作为“一门式”工作突破口，通过“线上敞开通道，线下积极改进”的多维空间，积极探索物理的与逻辑的“一门式”双驱动渠道，以“大平台、新技术、简流程、全心思”的基本思路，建立“主动、方便、快捷、舒心”的新型后勤服务体系。  

线上，后保处通过对教代会代表提案的深入研究与“一对一”的提案答复反馈，通过对饮水思源BBS网友热帖和百度贴吧帖子的认真解读与切实回应，通过对“青年之声”微信平台同学建议的全面收集与耐心解答，尽最大可能多方倾听师生校园生活诉求。同时，数次召开专项工作研讨会、校园管理意见征询会、校园环境整改现场会和多部门协调会，科学筹划，协同改进，加快落实。以明明白白的反馈和实实在在的举措，真心诚意的向师生交出后保处的“一门心思服务”工作答卷。  

线下，以实地调研和意见征询为情况汇总渠道，切实整改，加快推进校园环境综合整治。  

9月中旬，后保处邀请电院、微电子学院相关领导和师生代表等十余人，就在电院和微电子学院之间架设人行景观桥的方案进行建议征询，各方代表畅所欲言，热烈讨论，会上形成初步建设方案，景观桥将于120年校庆前竣工。 

9月中下旬，联合后勤集团，后保处对校内9个自行车修理点进行全场巡查，将突出存在的问题，如修理点物资侵占校园公共区域和绿地，自行车新车积压严重，堆放随意无序等问题进行集中治理。在整治过程中，实现了对学生活动广场附近杨树林专项环境改造，清理废弃物、堆放物，并新植麦冬等具有土地涵养功能的地被，还景于校园，还一方清雅于师生。 

10月上旬，为改善师生就餐外场环境，对闵行校区第二餐饮大楼南侧路面进行油污油渍清除，并建设以紫薇等植株为首选的小花坛，提升师生就餐舒适度体验。  

10月中旬，为改善校园道路通畅度，将体育系宿舍楼前经常停放的电瓶车进行停放引导，在宿舍楼下加装防雨车棚，为保障电瓶车停放安全，在车棚处加设安全杆和照明灯，确保同学们能安心的停放电瓶车，同时实现道路畅通。  

10月中下旬，以打造“宣怀大道沿岸亲水休憩观景台”为主题，针对陈瑞球楼亲水平台河道淤泥堆积，观景台杂草丛生的情况进行重点整治，对平台栏杆重新油漆，以一抹亮兰点亮亲水观景体验，后期将配合种植荷花、水生美人蕉、西伯利亚鸢尾等植物，以多样化的色彩丰富观景视觉体验。 

10月底，闵行校区健步道一、二期共完成2.6公里的整体铺设，为能实现健步道集约管理，切实做好保洁工作并在雨季做到科学排漏，营造整洁舒适的锻炼空间，后保处专门配备道路清扫鼓风机，安排专人定时清理健步道上的落叶和杂物，确保锻炼环境整洁有序。 

11月上旬，以规范化校园管理为出发点，针对校园横幅随意悬挂、宣传展板摆放无序的情况，协同相关部门联合治理，对横幅悬挂审批流程制定统一规定，以指定区域、规定单日悬挂总量以及展板规格等举措，严格审批，有序管理。同时，对悬挂横幅的竿子进行专门设计，在确保统一规格的前提下，实现校园整体环境的美观和谐。  

后勤保障处将以学校党委传达的党的十八届五中全会精神为指引，在学校“十三五规划”为统筹的前提下，多方探索“一门心思服务”新举措，加快实现“一门式”的愿景目标，为师生提供“主动、方便、快捷、舒心”的校园生活后勤保障。