多数消费者不愿意通过朋友圈购买护肤品

　　本报讯 当微商成为“潮流”，当网购扑面而来时，有多少人会选择通过微店买护肤品？上周末，上海市消保委公布的《全国20家消费维权单位联合发布<护肤品消费行为调查报告>》显示，67.22％的消费者“不愿意通过微信朋友圈购买”，仅有7.68％的消费者经常通过微信购买护肤品。

　　 近半消费者每月购买护肤品不到500元

　　为了了解有关“面子”的问题，中国消费者报社联合北京、天津、上海等19个城市消协（消委会、消保委），在中国消费网、安全联盟等网络平台上，开展了为期一个月的“护肤品消费行为有奖调查”活动，于6月25日，共同发布了《护肤品消费行为调查报告》。

　　该份《调查报告》显示，对护肤品关注度比较高的消费者为18岁至40岁人士。他们相信，在动不动拼“颜值”的当下，选择一款适合自己的护肤品可以为自己保“颜”之路助上一臂之力。

　　“保颜”市场中，虽然护肤品不再是女性“专利”，越来越多的男性也开始注重“面子”工程，但调查结果显示，男性护肤品市场还尚未出现“旺销态势”，仅有35.65％的男性使用男士专用护肤品。

　　而从近一半消费者每月只购买100至500元护肤品，仅3.75％的消费者每月花超过1000元买护肤品来看，让更多消费者青睐的是中档护肤品。

　　 仅7.68％消费者在微信朋友圈买护肤品

　　在购买渠道上，调查发现，虽然各类护肤品会通过明星代言等方式，通过电视广告等渠道向消费者宣传；但是，仅有4.30%消费者经常通过电视购物购买护肤品，有65.14％的消费者表示不会因为喜欢某个明星而选择他代言的护肤品，57.10％的消费者表示在选择护肤品时仅受到广告的“一点影响”，15.42％的消费者则表示“不受影响”，只有27.48％的消费者表示“影响很大”。

　　调查显示，家人或朋友是消费者在选择护肤品时最为信赖的人群，其次为专业皮肤科医师。而美容网站编辑、微博微信上的美容专家/达人、演艺明星的信赖度普遍较低，美容大奖的信赖度则垫底。

　　随着电商的崛起，护肤品销售渠道已经走向多元化，一些快速触网的企业已经尝到了销售增长的甜头，与此同时，网上还诞生了一批网络品牌护肤品。不过，通过网购渠道买护肤品的消费者尚未过半，为42.83%。74.82％的消费者担心通过网购买到假冒伪劣护肤品。

　　而随着“微商”的兴起，看似十分火爆的微信朋友圈护肤品销售模式，还只能让7.68％的消费者“买单”，67.22％的消费者表示“不愿意通过微信朋友圈购买”。