不善言辞的她以真情感染别人

　　共和新路街道是曾经的国有老企业聚集区，随着国企改革的深化，纺织印染厂、自行车厂等不少老厂房经过改造蜕变为各具特色的创意产业园区，名仕街创意集聚区就是其中之一。在这个总面积达4.1万平方米、汇聚近百家民营企业的园区内，有一位特殊的“管家”———园区联合工会主席郭凤英，在她和同仁们的努力下，短短一年之内，园区联合工会从最初的3家企业发展到50余家企业，集体合同、工资专项协议以及女职工专项合同也同步签订。

　　联合工会从3家增长到50余家

　　名仕街创意集聚区的前身是上海印染针织厂，园区内共有9幢写字楼，这些风格各异的写字楼内入驻了纺织设计、摄影等规模不一的民营企业，企业职工多为80、90后群体。2009年，园区联合工会正式成立，当时加入联合工会的企业只有3家。

　　2010年，作为上海名仕街企业管理有限公司的财务主管，郭凤英当选为园区联合工会主席。她多年从事财务人事工作，可是做工会主席还是“大姑娘上轿———头一遭”。她坦言，“刚上任时，心里真没底。”为了做好工会主席，她边学边做，邀请律师为企业培训《劳动合同法》，不断熟悉劳动法律法规，增强自己的“底气”。

　　为了不断壮大联合工会，郭凤英带领工会团队制作了宣传版面、宣传资料，利用自己掌握的资源，带着工会委员到每一家企业上门摸底、宣传工会组建，有些企业爽快地同意加入联合工会、有的企业持观望态度、有的则明确表示不配合……用“门难进、脸难看、话难说”来形容他们的组建艰难一点都不过分，第一次上门，企业表示“法人不在”；第二次上门，推脱“图章不在”；第三次上门，企业主说“让我们再考虑一下”，为了说服一家企业，他们常常要跑上四、五次。

　　然而，这些形形色色的托辞并没有阻挡郭凤英扩大联合工会的决心，在他们的努力下，短短一年内，联合工会覆盖企业数从最初的3家扩大到50余家。与此同时，园区集体合同、工资专项协议以及女职工专项合同也同步签订，集体合同明确约定“企业确保平均工资增长幅度达到5%至10%。”

　　热线电话留给每个职工

　　郭凤英是一个不善言辞的工会主席，谈到自己的工作成绩，她总是轻描淡写地几句带过，“没什么好说的”、“就这么做了”……然而，要在几十家民营企业开展工会工作谈何容易？她利用工作契机，把热线电话留给每个企业和职工，欢迎职工向工会咨询、寻求帮助。有一次，一位职工在电话里告诉郭凤英，企业不给缴纳公积金，得知这一情况后，郭主席专门赶到企业，向负责人宣传公积金缴纳政策，晓之以情、动之以理，终于说动企业老板为员工补缴公积金。

　　她想方设法为园区职工创造文体活动机会，比如在食堂里放上乒乓台，组织职工打乒乓；利用业余时间开展扑克比赛；工会还建立起QQ群，发挥园区不同企业的资源，为职工提供各种便利服务。如今，郭凤英又开始与园区里的企业一起策划，共同组织员工开展旅游活动。随着创业园区的不断涌现，入驻企业流动性较高。而在名仕街园区，有些企业因租赁合同到期要离开园区，却遭到了员工的反对，“这里的园区氛围好，我们想留下来！”

　　正如许多民营企业工会主席那样，郭凤英的工会工作并不如国有企业那么轰轰烈烈，但他们也在努力发挥着自己的光和热，让工会的影响力一点点渗透到每一个职工心里。