上马网上报名遇拥堵犹如拍牌 跑友建议抽签解决

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　　■本报记者 姚勤毅

　　2014年上海国际马拉松赛的全、半程马拉松项目报名昨天上午9时正式开启。今年上马首次启用全线上报名，登记、报名、付款全部在网上进行。组委会此举意在突出便捷性，免去跑友排队之苦。没想到跑步“刚需”惊人，全、半程项目总共1.8万个参赛名额在昨天下午3时左右就被全部报满。这引起了不少跑友对新报名方式的异议。

　　记者昨天采访了赛事组委会负责人周瑾，请她对跑友在报名过程中遭遇的一些问题给予解答。

　　记者：昨天在微博上搜索“上海马拉松”，可以发现有跑友晒自己的“排队照片”，上面显示的排队人数高达数百万，真有这么多人同时报名吗？

　　周瑾：这个数字其实是每秒钟的网页刷新次数，和实际报名人数有很大差距。许多网友一看要排队，就不断刷屏。一些报名者本来已经排到前面，但数据的更新需要时间，结果一刷屏又排到了后面。

　　记者：江苏南京的跑友李渊说，他进入报名等待通道后，好不容易快要等到了，可是页面弹出“等待超时”，跳回到最初的报名页面。试了四次都是这样，花了大半天还是没报上。

　　周瑾：影响网络报名的因素很多，跑友所处的网络环境很重要，包括网速、连接稳定度等。有的人网络环境比较好，顺利进入了下一步。

　　记者：有跑友反映，排队成功进入信息填写页面，最后填写完毕进行提交，竟突然弹到了报名首页，前功尽弃。

　　周瑾：整个报名过程要经过好几扇“门”，这个过程中涉及到数据的交付和匹配，比如认证是不是重复报名等。导致跑者进入下一步失败，是瞬间服务器压力过大导致的。事实上，前期我们做了很多压力测试，主要是针对瞬间的流量压力，但对于数据写入和匹配上的压力，事先较难进行预估。一般网站面对突然的大流量访问，容易出现类似的网络堵塞现象。