沪上首家微信智慧医院落户一妇婴

　　跑医院再也不用来回排队了，预约、挂号、电子报告、账单查询、诊间支付……所有流程在微信上就可以一键搞定。记者了解到，本市首家微信智慧医院正式落户上海市第一妇婴保健院，大大简化了看病流程，节约就诊时间。

　　据悉，到今年年底，本市将有30％的三级甲等医院推出微信就医新模式。

　　 使用微信支付就能轻松搞定

　　记者在一妇婴东院看到，宣传栏中已贴出了微信挂号的宣传海报，步骤也十分简单，孕妇只需要进入“第一妇婴客服中心”公众号，点击底部“小依在线－我要挂号”，选择挂号科室和就诊时间，然后使用微信支付完成挂号费支付就能轻松搞定。

　　“早在年初，微信上已实现了预约、挂号、候诊、查询报告等功能，独缺支付一环。”一妇婴院长段涛告诉记者，上半年一妇婴就已和微信团队接触，着手攻克支付难关，“由于微信支付并非采用实名制，因此花了不少时间”。

　　记者了解到，诊间支付是上海医院区别于其他地区微信智慧医院的特色之处。以往，患者需要逐笔对相关诊疗费用进行确认和支付，当项目较多时，操作起来比较麻烦，而一妇婴采用了院内账户与微信支付联动的方式解决了这一问题，患者在进行相关支付前可预先通过微信向院内账户充入一定金额，之后每次支付的自费部分就会自动从该账户余额中扣除，同时医保患者也可以通过诊间支付模式完成医保的实时结算，大大提高了支付的便捷性。在目前微信公布的“智慧医疗”解决方案中，门诊服务的全流程都已实现。“这只是第一步。”段涛告诉记者，接下来包括住院在内的全流程支付已进入研发阶段，在此基础上，整个医院将最终实现用微信打通所有环节，包括入院前、入院后的横向微信服务，以及办公、信息传播等纵向服务。

　　 腾讯阿里争“移动医疗”地盘

　　值得一提的是，就在2个月前，一妇婴还联合另一家互联网巨头支付宝，共同打造了移动就医服务平台。段涛告诉记者，2个月间，已有两三万孕妇养成了固定使用支付宝支付的习惯，平均每天使用支付宝支付的人数超过200人，每天在支付宝上查询报告的人数超过1500人，“现在产科复诊过程中有一半孕妇选择使用支付宝支付，大大减少了窗口排队人数”。段涛预计，今后，使用微信支付的潜在用户不会少于支付宝，排队挂号的压力将会更小。

　　分析人士表示，腾讯和阿里争夺“移动医疗”的第一站，都瞄准妇产科医院，主要是因为这里80％的就诊患者均在40岁以下，更加认可移动支付的方式，推广效果更佳。而在段涛看来，同时接入两个移动支付渠道，并非为了有所比较，“患者正在走向移动互联网，我们必须要满足他们的需求”。

　　据悉，与支付宝“移动就医”解决方案相比，微信“智慧医疗”更倾向于即时通讯及社交功能，段涛表示，未来“智慧医疗”将以“公众号＋微信支付”为基础，把传统医院的医疗就诊服务“移植”到微信平台，让市民的医疗就诊更便利。