上海：成立全国首支电话实名制志愿服务队伍

    在上海市精神文明建设委员会办公室的指导下，由上海市通信管理局倡导发起的上海市电话实名制志愿服务总队于2016年3月31日正式成立。总队成立仪式上，上海市文明办姜鸣副主任等领导亲自到场志愿者队伍颁授旗帜。实名制志愿服务总队的成立，是上海通信行业第一支志愿服务队伍，也是全国首支实名制志愿服务队伍。

    电话实名制工作是一项接触面广、用户群大、环节众多、系统复杂的工程，又是维护国家安全和社会稳定、推进电信业有序健康发展的重要举措。过去两年多的时间里，上海管局带领基础电信企业不畏困难，勇担责任，敢于创新，善于工作，圆满完成了工信部布置的各项任务。据中国信息通信研究院权威测试，截止2015年底，上海通信行业电话实名合规率已达94.74%，较2013年9月份提升了12.16个百分点。其中：上海电信97.41%；上海移动93.96%；上海联通93.16%，全部达到了工信部要求的90%的实名合规率。

    志愿者精神是互助、奉献的精神，是“服务他人，奉献社会”的精神。上海管局发动广大电信行业员工参与实名制工作的政策宣传、日常巡访等工作，通过自身参与的形式，达到“关爱他人，关爱社会”的志愿服务目的。目前，第一批志愿者人数已达600名。上海实名制志愿服务总队将精心组织，努力创造良好环境，让志愿者们在活动中锻炼自身、获得满足、取得进步。