2015年，上海华侨城水陆两园接待游客近300万人次，创开业以来最高纪录，全年游客满意率95%，重游率40%，荣获上海地区“年度最受欢迎景区奖”，取得了品牌提升与经营创收双赢的良好局面。
随着新一轮主题公园的建设发展，旅游业已迈入释放真我的3.0时代，个性化需求得到释放。上海华侨城以市场和游客体验为导向，不断升级、持续发展，逐渐形成了“游乐项目+节庆活动+娱乐表演+优质服务”的四轮驱动模式，致力于打造游客个性化、多元化的“欢乐+”全新游客体验，连续多年荣膺亚太主题乐园20强榜单，成为华东主题乐园的领跑者，引领欢乐4.0时代的来临！
水陆两园比翼双飞，品牌效益实现双赢
作为华侨城集团在华东地区的重点项目，上海华侨城按照“成片成区、分步开发”的发展战略，坚持打造独具人文魅力的主题文化旅游景区。上海欢乐谷自2009年开业以来游客接待量稳步提升，上海玛雅海滩水公园2013年开业一炮而红，成为华东玩水新地标，目前，上海华侨城已经形成“水陆互动”的产品格局。
上海华侨城坚持“常建常新、常玩常新”的经营理念，持续升级产品。2015年，上海欢乐谷全新飓风湾区强档推出，升级后的飓风湾区主题功能更加完善，新增多维旋转项目“极速旋风”、全新4D电影《环太平洋》等体验项目，焕然一新的“老船长”主题餐厅和“路易小店”、“茜茜市集”等主题商店，园区项目环境灯光整体升级，实现“欢乐时光+飓风湾+欢乐海洋”三大主题区域互联互通，极大提升了夜场运营能力，形成了“日夜两栖”运营模式。
同时，上海玛雅海滩水公园也通过优化遮阳休闲和地面防滑设施，升级景观绿化和水底美化等举措，持续提升游客体验价值，赢得游客口碑，连续两年创造了2个月经营期营业收入过亿的好成绩。
主题活动创新升级，多元体验常玩常新
2015年上海华侨城按照“大节造势，小节造市”的主题活动理念重点策划上海欢乐谷及水公园夏季活动，将主题节庆作为欢乐谷品牌下的子品牌来打造，精心培育“新春滑稽节、踏青季、狂欢节、国际魔术节、万圣欢乐节、跨年欢乐季和玛雅水公园激爽季”等主题节庆品牌，同时细分客群需求，辅以系列应景活动，打造全年不间断的欢乐体验，让游客能够“常玩常新”。
主题鲜明、内涵丰富的全年活动极大满足了游客的需求。暑期狂欢节以飓风湾面世为契机，推出绚烂彩色跑、4D奇幻之旅、热辣桑巴、星光夜场等七重飓风狂潮，引爆沪上66天日夜狂欢高潮；国际魔术节携10国近30位国际魔术大师联袂演出，倾心打造《拉斯维加斯专场魔术晚会》，为游客呈现精彩魔法欢乐谷；万圣欢乐节针对亲子人群策划推出日场“七彩欢乐嘉年华”，针对白领、学生人群策划推出夜场“七腥恐怖片场”，打造满足全人群体验需求的“惊”彩万圣。水公园盛夏激爽季推出全民玩水大冲关、大型全景互动秀、水下接吻大赛等，进一步丰富水公园文化内涵和娱乐体验。此外，情人节、妇女节、儿童节、毕业季、光棍节等应景节庆则注重细分市场的“情感营销”，系列活动深受游客喜爱。
娱乐表演互动升级，全年欢乐精彩不断
经过多年的探索，上海华侨城初步形成剧场表演、巡游表演、流动表演、节庆表演于一体的多层次的表演体系。2015年，全新升级的原创魔术大剧《奇幻之门》，融合魔术、舞蹈、滑稽等元素，将游客带入一场神奇的魔术之旅，近景魔术的神奇，互动魔术的欢乐，大型幻术的惊心动魄……重点打造高品质的“花车大巡游”，进一步诠释了上海欢乐谷“动感、时尚、激情”的品牌个性，提升夜场表演品质和园区氛围。改编后的《新上海滩》影视特技表演更是受到游客的高度好评，幽默搞笑的台词、特色的游客互动、震撼的影视特效……街头零距离表演持续提升，滑稽小丑、泡泡秀、互动魔术、极限扣篮秀、海狮表演等“零距离互动”演艺进一步丰富了园区互动氛围。
优质服务持续提升，内部管理扎实稳健
上海华侨城坚持规范化、标准化和专业化的管理，不断提高管理水平，提升市场竞争力，连续两年顺利通过ISO9001质量管理体系认证。同时持续提高服务质量，根据“品质华侨城·中国好服务”的理念，进一步创造性的提出了“HMP欢乐时刻计划”、“欢乐+”概念，2015年，上海华侨城持续开展“I创意·We互动”优质服务行动，全面提升服务管理水平，强化员工服务意识和能力。
策划推出游客广泛参与的街头和排队区零距离互动娱乐服务项目，增强园区主题氛围。根据细分游客需求，推出家庭服务牌、宝贝等待区、爱心妈咪小屋等特色人文服务，让每个群体都能体验周到的欢乐服务。同时，水陆两园全面升级硬件设施，开展亮色工程，改造全园餐厅，增加休闲遮阳设施，为游客提供“常看常新、常玩常新”的舒适游乐环境。此外，随着互联网+时代的到来，全园免费wifi、阿里信用游、景区实时客流统计等相继实现，为游客提供方便、快捷、安全的智慧服务。
安全管理方面，在做好安全培训、设备检修和消防检查等日常安全工作同时，上海华侨城推出“安全生产月”专项活动，联合市区政府质监、安监和消防部门，组织开展大型设备应急演练、消防安全大赛等实操培训，提高员工安全防范意识和应急处置能力，实现全年安全零事故，被国家安全监管总局和中国企业文化协会列入“中国企业安全生产新纪录榜单”，获得“中国企业安全文化建设典型案例”等荣誉。
丰富业态加快发展，引领华东旅游风尚
2016年，“十三五”规划的开局之年，上海华侨城进入新一轮的快速发展。上海欢乐+谷大型水上多媒体实景SHOW——大湖水秀将于2016年暑期璀璨绽放，融合水幕、3D影像、视频特效、全彩激光等于一体的大型水上视听盛宴，在创新欢乐+谷演艺模式的同时，也将进一步，延长游客驻留时间，强化夜场游玩体验。
上海玛雅海滩水公园二期也将于2016年7月横空出世，从加拿大等国引进华东地区最新4滑道“水上跳楼机”、大型家庭戏水城堡等系列戏水项目，为广大游客提供更多的游乐体验和更好的游玩品质。升级后的上海玛雅海滩水公园将成为”惊险刺激+亲子娱乐”的大型水上主题乐园，打造全年龄层的玩水新天堂。
放眼未来，上海华侨城将加快主题酒店建设，全新打造香格里拉主题区，逐步完善金矿镇、上海滩等区域的升级改造……上海华侨城将依托佘山国家旅游度假区得天独厚的发展资源，全力以赴完善产品体系、丰富产品内容，逐步形成“主题公园+主题酒店+文化演艺+娱乐商业”的旅游度假综合体，打造华东地区主题旅游目的地。