“三门干部”成长记之一——90后“谈判专家”

      编者按：从家门到校门再到机关门，他们是社会上所说的“三门干部”。80、90后的身份、4至7年的系统法学教育是他们的共性；他们虽然文化水平高，工作有激情、有朝气、有潜力，但普遍缺乏社会实践和一定的工作经验。

      如何使这些青年检察官在执法办案中牢固树立群众观点、学说群众语言、提高做群众工作和释法说理的能力，长宁区检察院要求青年检察官以“全脱产、沉下去、去浮气”的方式在基层锻炼，加强同群众的血肉联系，取得了一定的成效。目前，该院先后有 31名青年检察官分期分批走进街镇司法所、综治所、居委会等一线“窗口”锻炼。经过为期半年的基层锻炼，这些“三门干部”收获了许多……

包亦骅与商户交谈

      高高的身材，腼腆的笑容，一副黑框眼镜，90后的上海男生包亦骅给人的第一印象就是斯文的邻家男孩。刚刚走出校园，他就被长宁区检察院录用。然而，就是这样一个学生气浓厚的青年干警，经过半年的基层锻炼后成了“谈判达人”。

“说破嘴，不如磨破脚”

      包亦骅基层锻炼的地方是长宁区仙霞街道的综治办。去年，他亲身参与了对辖区内一家大商场的消防整治。自此，他对问题的看法发生了改变。

      回忆起那次参与消防整治的经历，包亦骅说：“商场有200多名业主，内部关系复杂。为了维修商场老旧的消防设施，需要组织他们筹集专款。”起初，包亦骅认为这个问题并不难，毕竟从相关文件、记录上来看，消防隐患已是商场由来已久的问题了，早日解决消防隐患惠及的是店主、居民的生命财产安全。只要向业主们说清楚这点，问题自然就能轻易解决。

      然而事情的进展却并不像包亦骅预想的那样。动员会上业主们的态度始终消极。尽管他一再向情绪抵触的业主说明道理，但反而使业主们更加抗拒。即便他说得口干舌燥，也无济于事。渐渐地，包亦骅开始体会到“说破嘴，不如磨破脚”这句话的含义。

      一遍遍地亲临实地，走下去、沉下心，虚心听取业主意见，他发现业主关注的焦点集中在其他方面。原来，初步计划中“一刀切”的筹款模式，并没有顾及业主间的个体差异与利益冲突；施工的工期可能影响店铺在旺季的正常营业，造成业主亏损等等。如果这些问题不能解决，尽管维修商场消防设施在道理上说得通，但从业主经营损失的角度来讲，他们也决不会让步。

      在随后召开的协调会上，业主的需求成为了会议关注的焦点。会议的重心围绕业主关心的问题进行了几番调整，施工的工期、施工队伍的选聘等等问题，都给予业主充分的自行选择的权利，尽可能促进各方利益得到最大满足。由此，问题逐步化解。

多走走看看 多倾听想法

      回顾自己基层锻炼的经历，包亦骅觉得自己以前看待问题的确不成熟。更多的问题不到实地走走看看，不直接倾听业主们想法，根本就无从得知。从事检察工作，就更需要干警摆脱这种思维方式上的惰性，毕竟法律的适用植根于事实，唯有养成务实的习惯，方能杜绝在认定事实的过程中产生偏差，从而影响法律的准确适用。

    包亦骅说：“在检察工作中，法律是我们的准则，它是刚性的，案件中牵涉的事理情理同样举足轻重。所以，我们应该在严格执法过程中融入我们的人文关怀，站在当事人的角度看问题，这样才能达到执法为民的目的，真正实现公平正义。”