两万多手表一年多内坏两次 萧邦只减部分维修费

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　　日前，市民覃女士向青年报青年消费微博投诉：花两万多元买的萧邦手表，保修期内莫名损坏两次，第二次维修时，被要求出6800元。7月28日，青年报“老罗帮你忙”互动维权栏目热线记者现场采访后，销售商回复称，虽然该表损坏与消费者使用不当有关，但仍愿减免部分维修费。

　　 顾客投诉：2.58万元手表一年多坏两次

　　覃女士称，这块手表是2013年3月3日在上海虹桥机场候机时所购，当时，手表标价3.23万元，萧邦柜台工作人员见她诚意购买，就给予了一定折扣，折后价为2.58万元。购物后，因手表名贵，并非每天都戴。

　　覃女士告诉记者，2013年10月底，她带孩子去儿童医院看病过程中，无意中发现手表玻璃盘脱落了，“当时，我看时间，发现表停了，后来，看到里面有灰尘，还以为灰尘在玻璃盘上，准备去擦掉，结果，手一碰到表就感觉不对——到那时，我才知道玻璃盘掉了，但是，找了好久也没有找到。”

　　11月12日，覃女士找到萧邦售后维修部，当时被要求付2000多元维修，几经交涉后终获免费维修和保养。

　　此后，这块手表便戴得更少。“一般情况下，都放在抽屉里。”覃女士说，今年6月底，她从抽屉里拿出这块手表，没想到手表一拿出来，表盘、表芯都掉下来了。

　　“还好，我是在家里，要是在外面，可能都不知道掉在哪个地方。”覃女士说，她再一次向萧邦报修、送修，得到的结果是，需要交更换表盘费、更换指针费、保养费等总计6800元。

　　她提出异议后，萧邦手表虹桥机场店售后人员宋(音)先生曾表示将协调给予免费维修，然而，这一承诺落空后，她再询问时，萧邦手表虹桥机场店有关方面负责人韩(音)小姐则否认宋先生原来承诺之事。