山寨"上海一日游"盘踞人民广场 自称"国旅"还提供合同

　　据《劳动报》报道，“人民广场这里的上海一日游到底正不正规啊，怎么国旅、中青旅都沿街摆摊拉客了？”“南京东路、人民广场地铁站满地一日游的小广告，太影响市容了，没人管管吗？”本报夏令热线13671686848近日接到多起市民投诉，称每天8时30分、14时30分，在上海城市规划馆门口，都有近百人的旅行团整装待发，接待他们的则是自称“国旅”、“中青旅”的工作人员。

　　记者调查获悉，为了获得消费者信任，这些工作人员甚至还自备了“旅游合同”。然而，“国旅”、“中青旅”则坚决表示，他们是被冒用了名义，与“上海一日游”无任何关系。市旅游局透露，目前正在协调各方力量，对此进行全面调查。

　　 200元可玩遍苏浙沪？

　　上周，记者连续两天来到了人民大道100号城市规划馆门口。现场，7、8名工作人员正在城市规划馆门口组织“旅行团”。见记者稍有逗留，两名举着蓝旗、红旗的“导游”立即围了上来，分别塞上“中国国旅总社”、“中国青年旅行社”的传单。

　　“上海一日游150人，杭苏二日游180元，纯玩无购物！”一名自称姓曾的销售人员热情地介绍了起来。在递来的广告上，“上海观光一日游”包含东方明珠、环球金融中心、外滩观光隧道、浦江游轮、杜莎夫人蜡像馆等15个景点，全程提供景点门票，空调车和导游服务。正巧，一名来自山东济南的陈女士带着孩子来咨询周边游产品，销售人员急忙推销起了售价200元的杭州、苏州2日游。“西湖、雷峰塔、园林、茶艺表演都有，玩好了还送回上海的酒店。”曾先生承诺。

　　更让人动心的是，购买一个杭苏2日游，还能免费获赠一次上海一日游，等于200元可以跟团玩3天。

　　 自称“国旅”还提供合同

　　东方明珠、环球金融中心的门票都不便宜，一日游如此低价难免让人有些不放心。为此，销售人员多次表明自己“国旅工作人员”的身份，称该线路是暑期特惠线路，甚至出示了一份“国家旅游局”制定的旅游合同以博取信任。

　　“我们都是中国国旅总社营业部的工作人员，公司营业部就在北京西路上，不信可以和我一起去看看。”曾先生称，为了让游客放心，都是上车后再付费，还会签署一份正规的旅游合同。

　　记者看到，这份“上海一日游”合同的封面上写有“国家旅游局、国家工商局制定”的字样。内页罗列了十余个涉及景点，但未提及车辆标准、旅行社。与上海各旅行社目前使用的旅游合同相比，这份合同纸张为红色，仅薄薄一页，项目基本手写，看起来有些山寨。

　　除了“国旅”销售人员，现场举着“中青旅”旗号的工作人员也不甘示弱，积极揽客。在卖力地宣传下，不一会儿，城市规划馆门口就渐渐聚拢了游客。14时30分，近百名游客被举着“国旅”、“伟邦旅游”、“中青旅”旗子的导游带到人民大道，坐上了等候已久的大巴车。

　　 正牌旅行社均无一日游

　　一边是“导游”揽客，另一边，几十名年轻人不遗余力地在人民广场、南京东路地铁站向路人发放着“国旅”、“中青旅”的广告，五颜六色的纸片被丢了一路，满地狼藉。然而，这些确实是“国旅”、“中青旅”的工作人员吗？记者调查发现，小广告上的地址、电话信息均系假冒。

　　在“中国国旅总社”的传单上，其地址标注为“北京西路1277号国旅大厦”。然而，国旅大厦其实是上海国旅的地址，并未入驻中国国旅的营业部。此外，“中国青年旅行社”传单上的“恒山路2号”也无迹可寻。记者随后分别拨打了两张传单上的联系电话，对方均称“不接受散客上门预定”，并拒绝透露营业部具体办公地点。

　　“我们在上海有71个营业部，没有一个在国旅大厦，它们假冒了我们的名义。”国旅集团上海有限公司法务部相关负责人表示，发放小传单的“国旅”与“中国国旅”无任何关系，他们也根本没有“上海一日游”的线路。

　　上海中国青年旅行社有限公司相关负责人也表示，“中国青年旅行社”同样是个冒牌货。“上海中国青年旅行社的总部在衡山路，还有，哪怕是一日游，我们都会提供一本主合同和一本附件合同，红色纸张的从来没有。”

　　人民广场是上海重要的城市地标，如今却被山寨“一日游”占领，让人既无奈又气愤。谁能来喊停这些黑旅游？一些市民提出了质疑。对此，市旅游局相关负责人表示，打击“上海一日游”需要协调城管、警方等各方力量。目前，市旅游局正在全面摸查情况，并拟定整治计划。本报也将持续关注。