金山区开展旅游饭店服务礼仪培训

20.10.2015  09:45

  为进一步提升旅游饭店服务技能水平,强化服务意识,10月15日-16日,金山区经委(旅游局)组织旅游饭店服务人员开展服务礼仪培训。
  整个培训分理论知识和现场演练两部分,重点强调言谈举止、仪表仪容、礼貌礼节等基本礼仪和职业礼仪的培养,从而提升饭店服务人员职业礼仪素养。