本市194条线路获2016年度公交行业“规范服务示范线”称号

16.03.2017  15:33

2016年是上海地面公交文明行业创建的收官之年,市交通执法总队联合市运输管理处、市公交行业协会继续在本市公交行业深入开展创建“规范服务示范线”活动。

紧紧围绕“公交优先”战略,齐抓共管,综合整治,促进本市公交行业协调发展,共有巴士集团、浦东公交、区县公交、社会公交四大块21家企业的239条线路参加。其中,巴士集团下属有5家企业87条线路1305辆公交车参加、浦东公交下属有4家企业69条线路1067辆公交车参加;区县公交有7家企业71条线路1024辆公交车参加;社会公交有5家企业12条线路176辆公交车参加。

活动中, 一是开展企业互检互查。 从企业抽调专业质检人员,按照统一评分标准,交叉开展全覆盖跳车检查,对发现的不规范做法进行记录打分; 二是执法人员专业检查。 对质检人员的打分记录进行复查,确保检查到位和公平公正。同时,进一步加大执法监管力度,对上海市内重点公交枢纽站点、涉及场站的公交线路进行全方位、多层次、全覆盖的安全大检查; 三是开展市民评议。 由第三方组织市民进行体验测评打分,最直接、最客观的反应群众满意度。通过“三步走”的方法,最终194 条线路获得2016年度“示范线”荣誉称号。