网友投诉：蛋壳公寓房屋严重漏水 该平台拒绝退租退款

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　　[网友投诉：蛋壳公寓房屋严重漏水 该平台拒绝退租退款]网友投诉称，去年11月5日入住蛋壳公寓，今年2月中旬发现房子漏水，2月18号被管家要求停水停电等待通知。网友中间多次要求房间维修，均被管家拒绝。网友的诉求是无责退租。截至4月13日11时，@蛋壳公寓客服 在黑猫平台作出回应，称会有专员联系您，请您耐心等待。后续进展，我们将持续关注。投诉详情：https：//sh.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17349413707/ 黑猫投诉上海站，守护上海人的消费权益，本地投诉入口链接：http://t.cn/EJajEkl