网友投诉:在nice购入新鞋发现有瑕疵 平台拒绝退货退款

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　　[网友投诉：在nice购入新鞋发现有瑕疵 平台拒绝退货退款]网友投诉称，在nice平台购买了一双全新黑曜石鞋，收货后发现鞋有瑕疵。对方客服表示可以让网友再卖给其他客户或者给一张免邮券，网友认为这种行为是欺诈客户，于是拒接了客服的条件。网友的诉求是退货或换款。截至1月9日14时，@nice 在黑猫平台作出回应，称安排专员核实解决。后续进展，我们将持续关注。投诉详情：https：//sh.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17348423317/ 黑猫投诉上海站，守护上海人的消费权益，本地投诉入口链接：http://t.cn/EJajEkl