网友投诉：周大福戒指尺寸不适合 商家退货消极

来源: n.sinaimg.cn

　　[网友投诉：周大福戒指尺寸不适合款式不满意 商家退货消极]网友投诉称，收到了老公买的生日礼物戒指，该戒指于12月13日在上海宝山龙湖天街周大福店购入。收到礼物本该是高兴的事情，但是网友发现戒指尺寸不合适，且款式也不满意，于是隔天网友联系了商家表明想要调换。但是商家态度不友善，且拒绝退货。网友的诉求是商家快速处理并退货退款。截至12月18日13时，@周大福 在黑猫平台作出回应，表示已告知对口同事跟进。后续进展，我们将持续关注。投诉详情：https：//sh.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17348268672/ 黑猫投诉上海站，守护上海人的消费权益，本地投诉入口链接：http://t.cn/EJajEkl