历经19小时的等待 痴心女观众终于购得心仪影票

　　6月5日消息：昨天上午8点，今年的上海国际电影节正式开票。和往年一样，沪上各大影院的售票点前早已排起长龙。不过，今年在上海影城，一位孙姓大学生到得特别早，她从前天下午两点便赶到影城，5点开始正式排队，一直到昨天上午9点12分买到全部心仪影票，耗时千余分钟。

　　此外，今年的购票环节也是一波三折，好在现场影迷秩序井然，影院的工作人员也及时出台预案，让购票得以顺利进行。

　　 女大学生19小时等待 得票瞬间成现场网红

　　上海国际电影节的影展一直以来就是上海影迷的狂欢日，从第一届电影节开始，每年的开票日都人满为患。作为上影节历史上展映片阵容颇为豪华的一届，今年的影展开票首日同样备受期待。

　　昨天早7点半，记者来到上海影城的购票点，和去年一样，队伍已蔓延至银星皇冠假日酒店外，到8点左右，排队购票的影迷已经超过200人，人数明显比去年有所增加。而记者从正大星美、国泰、UME、大光明、和平影都等影城获悉，在门口排队等开票的影迷都比去年

　　多。

　　早上8点，影展购票渠道全面打开，影院工作人员开始放行观众进行购票。排在首位的便是那位孙姓女大学生，当她前去柜台购票时已经有好几台摄影、摄像机对准了她。由于官方票务系统淘票票出现技术状况，线上线下的平台全部无法使用。这位排行“第一”的观众

　　颇为无奈地在柜台边又站了整整一个多小时。

　　9点12分，系统恢复，她终于买到了也可能是本届电影节展映环节的第一张影票：日本电影《如果和母亲一起生活》。但记者随后发现，淘票票的手机APP依然处于崩溃状态，无法购票。

　　这位女生完成购票后兴奋得蹦蹦跳跳，她也成为现场的网红，不断有排队观众和媒体对其拍照，纪念这一时刻。她随后被各路媒体邀至影城正门口的巨大排片表前留影。

　　这位孙姓女大学生，今年大二，她已经有着丰富的上海国际电影节的购票经验。前几年，她也会去影城和其他影院排队，只是今年她到的特别早。据她给记者看的片单上，一共有7部影片，都是较为热门的日本电影，包括《母暮》和《儿子的暗杀》等片。而她昨天也成为第一个最为幸运的影迷，这些热门场次的影片她都买到了对应的影票，座位也非常不错。

　　 8点开票奇景 都是“低头族”在排队

　　今年影展的影片绝对有料，向来最热门的日本电影质量依旧上乘，“向大师致敬”单元的昔日重磅经典也是抢手货，加上众多的奥斯卡名片、经典回顾单元以及4K修复单元等总共500多部的高质量影片集结，难怪不少影迷直呼“挑花了眼”。在现场，影迷们钻研片表的场景也成了一道风景线，有不少影迷早早就做好了“功课”，带着自己手写的片单前来购票。

　　而在上午8点，购票窗口准时开启时，队伍里突然传出一声大喊。原来是一位影迷刷出了心爱电影的场次。而现场也出现了以往从来没有的奇观，排在队伍里的影迷们几乎全部低着头，认认真真地在刷淘票票的客户端。

　　有影迷在受访时透露，今年由于热门影片很多，他们也要做两手准备。影迷陈小姐表示，每年都很难买到的日本电影，今年更难买了。她还请了朋友在家里的电脑上帮忙刷，自己则通宵排队，希望能够双丰收。

　　 系统崩溃一小时 APP端出错不断

　　在上午8点，官方购票平台打开时，影院的售票人员和在队伍里刷屏的影迷都懵了。先是售票窗口的工作人员称，他们的系统无法打开，一直显示出错。影迷们更是纷纷拿着手机不停地按着刷新键。记者此时也打开淘票票APP，发现只能选择影片但无法进行购买，购买按键一直处于消失状态。这种消失状态一直维持了一个多小时。

　　此时，上海影城方面也开始准备应急预案，由于影迷大多是通宵排队，让他们长时间站立，显然太费体力。包括孙小姐在内的前批排队影迷已经陆陆续续拿到了影城方面自制的号码牌。影院当时的计划是，让全部排队影迷领取号码牌，然后去到影厅内休息，待到系统恢

　　复，再让他们出来重新凭借号码牌排队购票。

　　好在，9点10分左右，线下系统恢复，号码牌还未被大面积使用。

　　记者随后从上海国际电影节组委会获悉，淘票票服务器可能遭遇黑客攻击，网络流量比前几年增加了十几倍，造成多部终端机瘫痪，导致售票延迟了一个多小时。目前，淘票票网站联合上影节组委会已经报警，准备彻查此事。

　　 通宵排队颇伤神 已有影院可提前领号

　　由于上海这两天的天气情况并不好，开票前晚更是风雨交加。在上海影院，通宵排队的影迷也只能靠在大厅入口处的玻璃门上稍事休息。这一夜等下来，还是颇为耗费体力的。

　　在影城通宵排队的状况已经持续了好几年，几乎成为上海国际电影节的一个惯例和传统。但也已经有影院开始为影迷着想，减轻他们的负担。衡山电影院便在今年尝试使用了新办法：提前领号。

　　一位观众爆料称，由于前几年衡山电影院门前也有不少观众排队，他便是其中之一。所以前晚，他还是照旧想去通宵排队。在抵达影院后，他被告知可以拿号码。领完之后就可以回家等待，在第二天早上8点开票时凭手里的号码牌排队即可。

　　虽然衡山电影院的这个简单的措施看起来还有些漏洞，如无法防止人过多囤号，以及现场管理等问题，但至少，这是影院迈出的人性化第一步。如果明年能够在细节上更加完善，影迷就可以更加舒心地购买到心仪的影票。