普陀区社区事务受理服务中心实施“全市通办”首日运行顺畅

　　根据《上海市人民政府办公厅关于本市各街镇社区事务受理服务中心办理事项全面实施“全市通办”的通知》（沪府办发〔2018〕3号）文件要求，在前期五次统一演练的基础上，3月1日起，普陀区各街镇受理中心办理事项全面实施“全市通办”，161个“全市通办”事项全覆盖，全年365天开放接待受理。为此，各受理中心2月底前已完成张贴《“全市通办”居民公告》，更换服务时间铭牌信息，并在“上海社区公共服务”微信公众号等对外宣传平台上及时更新服务时间、机构名称、地址信息等前期筹备工作。

　　3月1日全天，普陀区各街道、镇的社区事务受理服务中心共受理“全市通办”件1732件（根据“上海市社区事务受理信息系统”统计量），全区首日受理系统整体运行情况平稳有序，区民政局全天实行后台实时监督，指导各中心及时响应跨区跨中心受理需求，认真做好政策解释和宣传工作。各中心前后台接待服务人员均能主动做到及时响应、及时接收、及时处理。