本市12319热线抗战胜利日接听市民来电5000余个

        9月3日至9月5日，12319热线市民来电量5039个。受理与建设交通行业相关的市民诉求4453件。其中，咨询、投诉、举报、建议、报修、表扬分别为2627件、1510件、173件、77件、39件、27件。市民较为关注的前五位问题是：乱设摊305件、违法建筑174件、出租车拒载113件、公交车服务态度112件和公交车乱（不）停站。