消费衣食行 一卡通并非处处通

        1月19日，记者到一家一卡通官网上显示的合作蛋糕店，顺利地刷一卡通完成购物。新京报记者 高玮 摄

        一卡通，除了可以用来乘坐公交、地铁，还有哪些用处你知道吗？根据北京市政交通一卡通官网显示，自2007年9月21日起，市民持一卡通，可在部分便利店、超市、商场、餐厅、药店及电影院等刷卡消费，此外，还可用于北京燃气抄表缴费等。近日，记者随机选取一些一卡通官网上列出的消费网点，体验发现多数网点可快速刷卡，但也有部分商家明确表示因设备等原因，不能刷一卡通消费。此外，多数出租车司机表示，因到账太慢，不接受乘客使用一卡通支付车费。

        能刷卡

        不用输密码 10秒完成刷卡消费

        1月13日中午，东城区西花市大街的一家肯德基，记者选择7元的餐点后，询问工作人员是否可用一卡通消费。工作人员随即从柜台下方拿出一台刷卡机，不用输入密码，也不用签字，整个刷卡结账过程仅用时10秒。

        据该工作人员介绍，一卡通刷卡需要用专门的机器，只能一次性刷完，不可刷一部分，再付一部分现金，“我们店的顾客大多还是直接用现金，刷一卡通消费的人不多，一个月也超不过十个人。”

        记者注意到，在持卡人所留存根小票的最上方，写有“北京市政交通一卡通有限公司”字样，此外，小票还显示有一卡通卡号、卡片类型、有效期及消费前后的余额信息。

        昨日，地铁二号线东直门站内，一台自动售货机支持现金、支付宝及一卡通等多种付费方式。因该机器只收5元、10元等整额纸币，记者手中没有，于是选择一卡通支付。在选择要购买的饮料后，直接将一卡通放在刷卡区域，该感应器感应灵敏，饮料也迅速弹出至取货位置。

        除此之外，记者在京客隆、联华快客、金凤呈祥、嘉禾一品、味多美、“和合谷”国瑞城店、“鸿毛饺子”幸福大街店等多家超市、便利店及餐厅均刷卡消费成功。“鸿毛饺子”幸福大街店店员告诉记者，店里支持顾客用一卡通消费，但是通过一卡通结账的顾客无法提供发票，因为在为卡充值的时候已给过充值发票。

        不能刷

        合作医院：不知挂号能用一卡通

        不过，一卡通消费并非处处顺畅。

        19日，记者在麦当劳工体北路店提出刷卡要求时，被店员告知仅可使用银联卡刷卡，无法使用市政交通一卡通。这种情况还出现在麦当劳东直门外大街店及幸福大街店。幸福大街店一店员表示，该店从未采用过一卡通刷卡消费的方式。

        “对面就有银行，你还是取现金吧。”位于广渠门内的幸福家园小区一家“久久丫”连锁店的老板建议，“我这儿没法刷卡，没有那个设备。”

        根据北京市政交通一卡通官网显示，301医院与垂杨柳医院可使用一卡通挂号。

        1月20日上午，记者来到垂杨柳医院，挂号处工作人员称，医院无法使用一卡通。

        记者就此致电一卡通公司，客服一工作人员回应称，一卡通在垂杨柳医院有专门的挂号窗口。记者于是在垂杨柳医院重新寻找，但未找到有一卡通标识的窗口，也没有可刷卡的自助挂号机。门诊一楼一工作人员表示：“没听说挂号还能用一卡通。”

        在金象大药房劲松店，工作人员介绍，有的金象药店或许可以，但他们店不能刷一卡通，“这个有一定随机性。”

        不愿刷

        出租车：宁愿充话费不愿刷卡结账

        同样是公共交通，但一卡通在出租车上的使用，并不像乘公交、地铁那样受欢迎。

        被问起能否用一卡通刷卡，有的出租车司机会说刷不了，但多数司机师傅与记者商量：“没有其他付费方式了吗”“还是用现金吧”“或者你给我充话费也行啊”。

        新月出租车公司的何师傅介绍，一辆出租车一般会有两人轮班，一人有一个“司机卡”，如果车内的刷卡机上有钱，司机会拿自己的司机卡在机器上一刷，月底时，单位会与银行核账，再将钱转到司机账户。

        “这样到账特别慢，有时候不知道钱有没有刷上，有时候司机之间会刷混。”何师傅称，因此他拉活儿能不刷卡就不刷卡。

        北京市天旭出租车公司的陆师傅则更坚定，“有时候乘客没零钱要刷卡，我干脆说你不然别给我了。”陆师傅介绍，去年12月，与自己同跑一辆车的师傅在月底核账时，发现车内刷卡机上的400元钱“不翼而飞”。“我俩卡里都没有这笔钱，机器里也没有。”

        陆师傅推断是设备问题。“由于乘客刷卡的少，很多设备不更新，钱刷没了也是正常事。”

        同样面临设备问题的，还有屈臣氏国瑞城店。1月13日，记者在该店购物，收银员表示已暂停一卡通的使用。“我们在地下二层，信号不好。顾客常常刷卡刷不上。有时候显示没刷上，顾客走后却又显示刷成功。”该店员表示，为了减少失误，不影响其他顾客购物，店里在后来取消了这种结账方式。

        记者又来到屈臣氏富贵园店，被问能否刷卡时，收银员称“应该行，我记得前几天刷卡成功过。”随后，记者连续三次刷卡，均未成功，直到第四次尝试时，刷卡机才成功出票。

        ■ 回应

        一卡通

        合作商家一成网点不可刷卡

        对于麦当劳、久久丫等部分网点不可消费的情况，一卡通客服一工作人员称，其官网列出的商家中仅有90%的网点开通了一卡通刷卡服务。“物美、沃尔玛这些超市都可以刷的。”该工作人员称，一卡通与列出名单的公司有合作协议，但是连锁店太多，具体能不能刷不太清楚。

        “出租车能不能刷卡，建议上车前先问一下。”一卡通客服另一工作人员说。

        记者又致电12328全国交通运输服务监督电话，工作人员表示，所有出租车都是可以刷一卡通结账的，“如果遇到不能刷卡的，可以打电话举报。”

        对于一些乘客希望一卡通实名制的建议，一卡通客服回应称，一卡通普通卡实现实名制在技术方面毫无问题，主要是应用问题。“一卡通的主要应用领域仍是交通。”如果实行实名制，在乘车刷卡时，读卡机会检查用户卡是否在黑名单中，在目前一卡通大发行量的情况下，检查需要几秒甚至几十秒的时间，这样会影响刷卡速度，耽误市民乘车。

        声音

        “我在香港的时候几乎天天使用八达通，用起来很方便，甚至有时候去便利店，我都会先往卡上充钱，再刷卡买东西，这样省去找零的麻烦。回北京后，反而用一卡通用得少，一些常见的便利店没法刷一卡通，有些收银员会觉得提出刷一卡通的要求很奇怪。”——媛媛程子

        “一卡通还能在超市刷卡？我不知道啊，以为只能坐公交、地铁呢。”——贾sy

        本版采写/新京报记者 李相蓉