这些骗术太坑人:消费者现场讲述被坑蒙欺骗经历
3月17日消息:3月14日,本报连续第27年举办“3·15为民咨询服务”活动。在本报接待点前,络绎不绝的消费者讲述自己被坑蒙欺骗的经历,希望党报帮助维权,同时提醒广大消费者引以为戒,呼吁有关部门严厉查处。
低价游险些中途“被弃 ”
葛先生反映:去年11月报名参加了某旅行社的“新马泰9日游”,合同金额3680元。“顺利完成了新加坡、马来西亚的行程后,在泰国游玩的时候,地陪竟然强制要我们在标价1400元、1600元和1800元的三款自费项目中必须选择一个,否则最后一晚将不安排住宿!”游客们据理力争,中方领队也不理不睬。最终,葛先生等几位不愿选择自费项目的游客,一直折腾至凌晨2时,才以额外支付1000元人民币的代价,换来当天的住宿……
记者点评:旅游产品有必不可少的成本。“低价”甚至“超低价”游,再“低”也不应低于企业的经营成本。以低价钓来游客,再用必须参加自费项目来“补血”,这种做法早已被相关法规所禁止。所以,葛先生反映的问题,我们将与有关部门沟通;同时提醒消费者,出行还需选择正规企业、签订正式合同;一旦在行程中发生纠纷,应保留好证据,回来后再合理合法维权。
“拿不回来”的保险
退休职工胡阿姨反映:3年前买了份保险,推销员说:每年交10万元,连续交3年,以后就可拿钱了,收益比银行高多了。可当她今年喜滋滋地向保险公司申领回报时,却被告知要满50年后,才可领回本金和收益,“或者中途身故,由子女领取”……胡阿姨说,她是拿“养老钱”来买的保险,“我63岁时购买,本想着66岁时就可领到丰厚回报。没想到,推销员隐瞒实情,要到113岁才能领取,拿不回来了!”想要退保,就得遭受本金损失。
记者点评:胡阿姨购买的产品,其实是针对手头略有富余、更希望给子女有个未来保障的险种。像胡阿姨这样把“养老钱”投进去,显然不合适。
上海市保险同业工会相关负责人表示,“保险代理人负有向投保者详细说明产品细节、根据其实际情况介绍险种的责任。”老百姓不是理财专家,怎样选对产品,“推销员”们责无旁贷。相关保险公司已受理该投诉,将与胡阿姨协商解决。
假拍卖公司骗取“鉴定费”
浙江金华的胡女士到活动现场反映:她是收藏爱好者,通过网上找到了所谓的专业拍卖公司,数件藏品被鉴定。“其实这些都是‘李鬼’公司,以帮助客户鉴定文物为名,收取大额鉴定费用;而所谓拍卖,均以流标为结局。我已加入了3个QQ群,共有近200人,都是被骗的。”上海的陈氏父女比胡女士情况更糟,不仅十余万元“鉴定费”打了水漂,连3件藏品也随着人去楼空的“拍卖公司”,不见了踪影。
记者点评:上海市拍卖行业协会相关负责人揭示了虚假拍卖公司的利益生态链。“本市拥有拍卖资质的企业不过200余家,其中可经营文物拍卖业务的仅几十家,名单可在我们协会的官方网站上查询。”而据不完全统计,目前上海各类“拍卖公司”竟有2000余家,“这里面有很多工商注册成‘文化交流’、‘艺术咨询’类的无拍卖资质企业。他们不能公开举行拍卖会,于是便想到了赚‘鉴定费’的卑劣招数。”
这位负责人说,正规拍卖公司绝不会收取“鉴定费”和“手续费”,只有在拍品成交后按比例收取服务费。