上海海湾国家森林公园标准化创建工作践行九大执行模式 健全管理标准

11.10.2014  11:45

    上海海湾国家森林公园有限公司被列为第三批上海市旅游标准化示范试点单位。公园积极推进标准化创建工作。经过十一黄金周的冲刺磨合,进入了体系运行阶段。10月9日下午,海湾国家森林公园总经理兼标准化创建领导小组组长黄明在全员干部大会上做了“如何执行标准化模式9大步骤健全标准化管理”的专题讲座。

    9大步骤为即:挑选执行人、明确成果、执行期限、制定措施、补充措施、明确检查人、如何奖惩、共识与承诺、备忘录等的专题辅导,他进一步结合公司实际,深入浅出,列举了大量的例子,阐述了标准化建设是一个从标准制定、标准实施与记录,标准评价,最后到标准修正的一个螺旋式循环上升的过程,标准化建设是一个体系。制定标准是一项技术复杂,政策性很强的工作,它直接关系公司可持续发展,游客满意度和员工的利益,他要求大家发扬”钉钉子”精神,以“一张公司制定标准化创建的组织结构图抓到底”、“一套标准化创建体系方案干到底”的韧劲,在践行标准化九大模式执行中,达到标准化创建的最终效应即:规范管理、规避风险、展示风采、品牌提升、效益递增。

    奉贤区旅游局、质量监督局参加了此次大会。在充分肯定公司标准化创建中做了大量卓有成效的工作的基础上提出:海湾森林公园要在创建过程中,要制定好标准化体系文本,实践中不断持续完善,在奉贤区域率先垂范作用,加大联合、形成合力,带领区域旅游景点向高更层次迈进。