沪本地近郊游市场不足四成 朱家角古镇一条街被曝无证无照

　　东方网记者程琦3月9日报道：沪消保委于今日公布了一份上海乡村旅游消费体察报告，该报告选取了沪上知名度和规模较大的17家乡村旅游景点，从交通、住宿、餐饮、环境等8个方面进行体察后的综合评价显示：崇明县瀛东村渔家乐评分最高，嘉定区万金观赏鱼状元评分最低。而上海都市菜园、朱家角古镇在“乡村旅游消费体察报告”的餐饮得分仅为2分，餐饮店无证无照、店中公示的信息卡和健康证均已过期、预包装食品没有生产日期等为主要问题。

　　 上海本地近郊游市场不足四成 旅游供给不匹配

　　根据上海消保委的调查，目前上海本地乡村游市场不足四成，仅为37.05%；而周边省市的乡村旅游则占到了62.92%超过六成。信息发布渠道不畅通、内容不准确；信息不实、找不到正规信息发布渠道，以及消费者对乡村旅游的需求与市场现实状况之间的差距成为影响沪上乡村旅游的主要原因。

　　调查显示，沪上消费者的休闲方式除观光游览、采编、垂钓等各种传统元素外，品茶闲谈等纯粹放松成为新的休闲元素，并且超七成的消费者表示有下午茶的需求。

　　环境、住宿和交通是沪上消费者最关心的问题，自驾游成为消费者主要的出行方式。消费者认为最佳的单程出行时间是2-4小时，因此，如果上海本地景点的道路交通情况不好，便会影响消费者前往的意愿，距离优势减弱。

　　据调查报告称，目前上海乡村旅游的管理水平参差不齐，开发和经营规模小、经营者品牌意识淡薄、资金与资源没能形成合力，是影响上海乡村管理缺失的主要原因。

　　 17家景点综合评分低 朱家角古镇一条街无证无照

　　在消保委体察的沪上知名度和规模较大的17家乡村旅游景点中，信息、管理、交通、诚信等方面消费者相对较为满意；住宿、休闲、餐饮、环境与消费者预期差别较大。

　　在体察的17家景点中，嘉定区万金观赏鱼庄园、崇明县前卫村农家乐交通指示牌标识不清，沿途无牵引导牌，达到景区附近才有标志；浦东新区多利农庄有机体验馆，仅有一栋小木屋，4000/晚，并且整栋出租，房价贵，选择性少；闵行陶家湾休闲农庄房间墙体脱落、富岛垂钓休闲农庄内被子乱塞。

　　除交通住宿，无证无照、就餐环境卫生不佳、服务不到位、收费不合理、性价比低等问题也比较突出。在消保委的消费体察实例中，在青浦区朱家角古镇，某餐饮店店中公示的信息卡和健康证均已过期，该店工作人员称，整条西景街的饭店都没有执照；此外还是在青浦区朱家角古镇，存在食品安全有隐患，某预包装食品没有生产日期；而在浦东新区的多利农庄有机体验馆，该馆只有唯一一家餐厅，仅提供300/人和500/人的套餐，且需4人以上提前预定，餐饮收费高，选择性小；对此，上海师范大学都市研究中心孙逊教授认为，上海本地乡村游现状问题已十分严重，不断降低本地乡村游市场占有率在未来或进一步降低。

　　上海市消保委秘书长陶爱莲透露，目前，经营者诚信度是上海本地与周边省市乡村旅游的主要差异。上海的消费者有消费的需求与能力，但是交通设施不便、餐饮无证无票、环境不洁杂乱等问题严重影响着消费者对本地乡村游景点的体验，本地旅游消费流失的比例不容乐观。

　　 整治不良景点 打造上海乡村游的整体品牌

　　发布会上，上海市农委经济商务处副处长陈怡赟表示，上海旅游发展虽然时间较长，但之前是自发性，呈现出来的特点，规模比较小、点比较分散，周边基础配套不健全，总体发展水平不高。

　　陈怡赟主任坦言，目前上海休闲农业景点已达300多个，万人接待景点有98个，但整体规模仍较小，亟待提升。而目前，上海在用地规模与资源方面不能如同江浙一般发展，未来将会尝试精细化、集约化发展。

　　上海市消保委秘书长陶爱莲也建议，政府要统一规划，相关部门制定配套措施，来推动目前乡村游的升级和转型；其次，针对不同的人群，把很多碎片的点上的能够串点连线成片，形成满足高端、中端、大众各种消费需求的产业层次，使乡村游特色化、规范化、内涵化；第三制定标准，包括经营的场地，客房设施，卫浴、餐巾设施等进一步完善行业的标准和运行的规则，打造上海乡村游的整体品牌。

　　此外，针对消费者获得乡村游的渠道比较少，更多通过口口相传的现状。陶爱莲还建议期望乡村游通过各种渠道，能够全方位多形式的宣传和营销，通过专业的渠道，各类的媒体开展一些推介的活动，提高乡村游的影响力，把乡村游的品牌立足于产业特色和民间文化特色，带动整个农业休闲旅游的发展。

　　据悉，十三五期间，上海市农委将会同市旅游局、规土部门等绘制了整体产业布局规划，整治一批发展不良的景点，研究出台具体的标准扶持一批景点，共同提升市民在上海本地的乡村游体验。