大型活动的沟通策略——上海世博会有限公司副总经理陈震做客上海大学会展讲堂

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    （通讯员：裘小婕）10月28日下午，上海世博会有限公司副总经理、高级会展师陈震先生应上海大学会展研究院张敏院长之邀，以“大型活动的沟通策略——以世博会为例”为主题，进行了一场精彩的讲座。讲座由上海电影学院广告系副主任牛盼强老师主持。

讲座上，陈总基于他亲身参与的世博会案例，阐释了大型活动的基本概念和作用，并就大型活动的整体沟通策略与进程作出了深入探讨。陈总把沟通策略分解为目标设定、受众分析、沟通策略和效果评估几个板块，逐项细加分析。就目标设定而言，世博会一类的大型会展活动，其营销沟通目标总体上要围绕参展商、参观者和赞助者来制定。对象受众的选择，是营销沟通环节的关键环节，需要根据其不同特点，制定不同的策略，测定受众对象对设定目标的知晓度、认知度、关联度与参与度四个因素，并根据其特性对目标受众进行细分，设定不同的细分目标。沟通策略可以考虑从阶段目标策略、主题信息策略和整合推广策略三方面入手来制定，其中要特别关注主题化营销的地位，整合营销的技术手段和社交媒体所造成的注意力热点，以保证相关信息能够更好地到达受众，完成沟通目标。此外，陈总还就文化会展和新媒体在大型活动中的创新应用、众筹众包等商业新形式、上海世博园区的发展规划，与同学们进行了深入交流。

陈总的精彩演讲结束之后，现场师生踊跃提问，双方互动高潮迭起。陈总为同学们详细辩析了体验营销和场景营销之间的区别，并与同学们一起讨论了文化会展及会展园区综合体可能出现的问题，还就同学们关心的会展业前景和期望薪酬做了交流，解答了大家关心的切身问题。