杨浦一家饭店存违法搭建等问题 目前正在拆违整改

　　（欢迎收听东方传呼，我是记者汤丽薇。补短板，很多时候会触动个别人的既得利益，如果多数人置身事外，漠然视之，工作推进就会阻力重重。从今年夏令热线的回访情况来看，很多难题的解决，得益于管理部门对违法行为坚决取缔做减法的同时，在改善民生，解决居民实际困难方面主动做加法，使得补短板得到群众发自内心的拥护和认同。

　　7月4号的节目中，听众来电反映杨浦区临青路上的一家饭店存在违法搭建、噪音油烟扰民等一系列问题。时隔一个月，记者重访，眼前这家饭店正在拆违整改。杨浦区大桥街道副主任包德海说，这一次，周围其他的违法搭建也要一并处理干净

　　[我们到规划、房地具体的来调研违章的实际证据，我们和工商城管市容，包括公安共同协作起来。我们借着这个抓手，趁着这个形势，下决心把这个地方拆掉了]

　　长期积累的老问题，为何这次能够彻底解决？大桥街道管理办副主任宫爱如说，不是因为态度更强硬。说实话，以前能上的手段，能施加的压力也都用上了。这一次，他们换了种思路。比如这家饭店，如果按期整改完毕，街道将协助它申请提供社区助老餐的资格，让商户自己权衡利弊得失。再比如，通过“加”绿化来“减”乱设摊：

　　[与其被非法经营设摊跨门占领，不如我们做一点设施，放一点绿化放一点休闲椅，以后让居民能够休闲，不单单把问题解决了，还能为居民做一些服务，改善生活。]

　　这种思路之变，来源于他们对水果流动摊贩的管理。大桥街道组织区域内有合法经营资质的水果商铺成立行业协会，利用商铺与流动摊贩的竞争关系，一举两得，消除了跨门经营和乱设摊两大区域顽症：

　　[他们希望我们去整治摊贩，因为他的销售会上去，我们建立一个群，他如果门口有乱设摊，会告诉我们，但是他也必须承担把门口管好卫生搞好，我们把摊贩赶走，大家相互促进管理。]

　　这一“加减之道”，在尝试中积累，在实践中推进，应用得越来越广。杨浦区区长谢坚钢就介绍过提升老旧小区的“里子工程”，以修缮、美化为契机，根治违法建筑等历史顽疾

　　[补短板要补到里子上，绿化、道路、水管、立面等彻底改变面貌，让老百姓，觉得居住环境有所改善。]

　　普陀区同样如此。《夏令热线》节目中，听众反映石泉街道一处老式小区内，两家快递公司中转站和蔬菜配送点租房在此，大型货运车辆扰民、占道等问题困扰居民多年。目前，街道一边通过联合执法清退租户，一边在这个小区内增设凉亭、健身器材，让租赁者看到小区环境改善的大势所趋，最终撤离，同时从根本上防止类似现象的回潮：

　　[这个地方全部让他刷一下，一个靠近里面会健身器材，那边健身的，这边是给老百姓休息的，这边凉亭椅子，大妈跳舞的场地，把它整个全都改造一下。]

　　我们一切工作的出发点和落脚点，都是为了改善民生。补短板之所以社会认同，群众叫好，根本原因就在于提升了广大市民的生活品质和获得感。如果人民群众都被发动起来，成为管理部门的同盟军，那么还有什么顽疾是根治不了的呢？

　　感谢收听今天的东方传呼。）