服务半径短一点,幸福指数高一点
记者发现,周浦镇打造的“智汇家园”平台,覆盖了40多平方公里的全镇范围,但在整合资源和提供服务时,则主要围绕一个个适度规模的生活圈展开,力求做到“步行15分钟享受基本生活服务”。“服务半径短一点,服务品质高一点,居民满意多一点”,某种程度上成为了周浦镇“镇管社区”模式的内核所在。
“1+7+X”是周浦镇推行“镇管社区”的总体思路,其中“1”是指一套镇级服务体系,包括社区事务受理服务中心、社区文化活动中心、社区卫生服务中心和社区生活服务中心,“7”则是指7个社区中心,“X”是指29个居民委员会。简单说来,就是全镇29个居委会被划入了7个生活圈,每个生活圈都有1个社区中心,其中承接了社区事务办理、文化活动、卫生服务、生活服务等各项服务,可以让每个生活圈内的居民就近享受各类服务,更加快速、便捷、周到。
刚落成的周市社区中心,就带给了周边居民许多惊喜。这座由老剧场改造而成的服务场所,不仅时尚有品位,而且提供一门式的各类服务。一楼,除了有小巧现代的民心剧场,还有社区事务受理、百姓书房、科普体验、助餐中心等功能区域;二楼,则主要是孩子们的学习、游乐天地,那里有儿童运动馆、0-3岁小朋友的娱乐小天地、早教教室等,据说备受年轻家长的欢迎,需要提前预约才能前来参加活动;三楼,以健身为主,设有健身房、桌球房、羽毛球场、乒乓室等健身功能区,让社区居民在运动中得到放松与欢畅。
分布在不同方位的7个社区中心,将成为周浦镇的独特景象。目前,镇里的瓦屑、桃园、周市、周源4个社区中心投入使用,周南社区中心已进入设计装修阶段,周东、周欣社区中心已落实场所。特别值得一提的是,7个社区中心全部投入使用后,不仅有效覆盖全镇29个居委,还将把10个村和1个“筹备组”纳入进来,让城乡居民享受同等便利优质的服务。
服务半径短了,服务可以做得更加精细。记者在该镇位于南八灶街的老年人综合服务中心看到,10多位老人正坐在一楼阳光大厅里泡脚,有的老人还正在享受扦脚师傅的服务,旁边的小厅内,则整齐摆放着一张张小型沙发床,每位老人都有自己的休憩床位……记者在中心的墙上看到一张服务项目日程安排表,只见从周一到周五分别安排了新闻阅读、棋牌娱乐、书法绘画、点心制作等各种精心设计的服务项目,几乎每个时辰都可以过得有滋有味。早上七八点来报到,中午在中心用餐,傍晚四五点离开,周边社区的老人们可以在中心度过愉快的一天。
记者不禁期待,如此周到体贴的“短距近程服务”,在一个小镇形成可持续的成熟模式之后,可以复制到更多地区和社区,让更多百姓享受本地化幸福生活。