小区智能快递柜免费期后遭弃用 快递员宁愿多跑腿

　　去年夏天，一台台“方头方脑”的智能快递柜现身申城小区。为了抢占地盘，生产这些柜子的企业主动找快递公司、小区物业合作，并免费提供价值数万元的设备。一年多时间里，快递企业投资20亿打下了半壁江山，却在日前向快递公司收取几毛钱的使用费时“闪”了腰。　　

　 　过期要收保管费网友表示不习惯

　　网上购物，给人们生活带来了很多便利。但有时人们因为工作等原因，无法第一时间收取快递，因此，收件问题逐渐产生。去年夏天，智能快递自提柜如雨后春笋般出现在一些住宅小区、单位、写字楼、院校……在申城，除了中国邮政推出的“E邮柜”外，还有上海宝盒、速递易、收件宝等诸多品牌的智能快递柜。

　　在去年留意到这些柜子后，记者就采访到其中的“门道”，为了快速抢占申城小区住宅市场，快递柜企业往往一掷万金免费给物业安装和维护设备，同时，与快递企业合作也完全是采用免费的模式。

　　进入今年7月份后，快递柜不再免费了，因此却导致了快递柜使用率骤然下滑。近日，有网友在论坛上发帖称，小区内快递柜鲜有人使用，已逐渐沦为摆设。记者看到，跟帖回复中，有不少网友也质疑快递柜存在的必要性。

　　家住徐汇区的蒋小姐是个网购族，几乎每隔两天就有包裹上门，由于白天要上班，她的快递大部分由婆婆代收。“前段时间婆婆回老家了，家里没人收快递。有一次家里没人，快递就被送到快递柜里了，但我也没留意短信，去智能柜取件的时候已经过了几天了，被收取了几块钱的保管费。”从今年以来，大部分快递柜按照规定，超过24小时未取件，就要收取每天一元的保管费。

　　 每单提成要扣几毛钱快递员宁愿多跑腿

　　智能快递柜原本是为减轻快递员负担、提高送件效率而生，在运营初期，确实收获嘉奖一片，但近日，随着各家快递柜企业陆续放出收费风声，原本协同的合作氛围却渐渐发生了分歧。

　　“这设备的确很方便，但对我们来说不划算。”在闵行莘庄全峰配送站的快递员小吴反映，以往每派送一个包裹，快递员可以得到1元钱左右的提成，一般每天60—80的送件量。但如果使用快递自提柜，就要被扣除0.4元至0.6元每单。“每一单快递的收费不算高，但是每天要送那么多快递，加起来也是不小的数字。”小吴说，这样一来，他宁可多跑几趟，也不愿图方便把快递放进柜子里。

　　“开始是免费的，最近开始局部收费。比例大概是一半一半吧。”上海宝盒创始人袁雪峰告诉记者，快递自提柜全部由公司免费安装，运营和维护费用也由我们承担。他坦言，在最开始时，公司将每个柜子的使用费定价为0.7元，“那个时候很明显，就没有人用了，使用率起码减半。”袁雪峰说，目前试探下来，他们的极限在0.5元。

　　记者在采访中了解到，占地面积大、可投递快件有限、自提柜成本高、需要后期维护费用等是快递自提柜无法回避的短板。“几毛钱的费用远低于智能柜维护、折旧的费用。快递柜之所以会开始收费，也是因为部分物业场地要收费。”袁雪峰说。

　　据了解，目前申城市场的智能快递柜主要采取两种合作模式，一种是与快递企业合作，采取预充值的模式收费；而另一种则是与物业合作，使用完全取决于快递员是否愿意为此“埋单”。