国家3A旅游景区滨海世外桃源被摘牌 服务极差

14.12.2016  05:06

原标题:国家3A旅游景区滨海世外桃源被摘牌 服务极差

  如果不是每年的桃花节,坐落在浦东最东面临海的滨海世外桃源估计没有多少人知晓,实际上它还是国家3A旅游景区。然而,在此次的“最严景区整治”行动中,滨海世外桃源被市旅游局一举摘牌,再次“出名”。

  滨海世外桃源为何会被摘牌?景区又存在怎样的问题?此次摘牌会不会影响明年桃花节的举办?

   指示牌破烂不堪且难寻

  滨海世外桃源景区位于浦东新区老港镇玉兰路,距离市区约有70公里,按照导航指示,从申嘉湖高速下来,再沿着两港大道行驶十多公里后,转入玉兰路。然而,在整个过程中,记者基本没有找到一块景区的指示牌,只有到达玉兰路后,才在路口看到一块景区指示牌。

  沿着指示牌进入玉兰路,往前行驶约百米后,看到路边竖立着一块高大的钢结构标牌,从字迹上辨认出是“世外桃源景区度假中心”,不过很明显已经年代久远且无人打理,整个标牌已经破烂不堪,中间的几个字也不知遗落到了何处。标牌旁边有一道铁门,但是大门紧锁。难道这里就是景区大门?记者等候许久,没见一个游客和工作人员。询问得知,原来景区大门还在前面。经仔细辨认发现,在这块破烂的标牌旁边,有个标牌用小字写了“世外桃源”,并有个向前的箭头,不注意的话根本无法看到。

  再往前约100米右转,终于看到景区真正的大门。但是这条进入景区的道路紧邻河道,七八个垂钓者挤在这里钓鱼,地面上也是垃圾遍地,无人管理。

   园区内行走主要靠问路

  好不容易找到景区大门,却发现门口贴着一纸通告:景区从8月15日起闭园。至于何时开园,并未说明。

  记者在游客中心找到景区负责人金先生,他表示,由于现在是淡季,恰好园内很多桃树要翻新,所以景区决定在8月份闭园整修,暂时不接待游客,等到明年整修结束后再重新开放。另外,目前老港镇正在搞市政建设,景区周边的道路上来往工程车比较多,道路状况也比较差,出于游客安全考虑,景区决定暂时闭园。

  在金先生的带领下,记者进入景区。看到确有大片的桃树已经被挖掉,有些地方已经重新种了新的桃树,有的地方还是光秃秃一片。“桃树的寿命就是十年八年,超过年限就要更新了,否则不开花也不结果了。”据金先生介绍,桃树翻新实际上是每年的惯例,刚好今年翻新的面积比较大,约有50亩,约占整个桃园10%,所以看上去变动比较大。

  景区内除了桃园外,还有农耕体验馆和垂钓休闲区等,但是在园区并没有看到非常醒目的指示牌,去各个功能区主要靠问路。当记者询问景区有多少导游和讲解人员时,金先生表示景区正常营业的话,一共安排有3个导游。

   景区表示不知道摘牌原因

  如此冷清的一家3A景区,它被摘牌的原因究竟是什么呢?对此,景区方面表示非常吃惊,到目前都不知道确切原因。

  市旅游局产业处相关负责人表示,世外桃源景区被摘牌的主要原因是景区服务质量极差,基本上处于无人服务的状况。另外景区设施设备维护陈旧破烂。原来评定A 级景区的服务设施已经停用或者被挪用。指示牌不规范,比较陈旧、破损,没人管。

  另外,景区卫生状况极差,到处都是乱扔的东西,河道上面有漂浮物,垃圾没有按照规定进行摆放管理。从记者实际查看的情况来看,这些问题确实都存在。目前,景区方面也进行了一些整治,环境还算干净,并没有看到乱扔的垃圾和漂浮物。

  对于被摘牌一事,景区方面也觉得有些委屈,因为旅游局暗访时正巧是他们闭园整顿的时候,所以各方面情况比较糟糕。摘牌之后,他们最担心的是游客会因此不来了,影响到明年桃花节的客流。

   摘牌凸显农业观光游短板

  实际上,此次世外桃源被摘牌也凸显了传统农业观光游的短板,那就是由于功能单一,使得景区受到季节影响,淡旺季反差极大,缺乏可持续发展前景。

  目前,世外桃源主要是靠桃花节吸引客流,而桃花的花期也仅仅半个月左右,然后就是品桃节,吃桃子的季节也就一个月左右,也就是说,整个景区的旺季差不多从3月份持续到8月份,也就5个月时间。其余时间都是淡季,几乎无人前来。“除了周末有些单位组织的扩展项目外,散客过来的很少,收入远远抵不上运营成本。

  即使是每年的旺季,按照往年的客流量,一个桃花节下来也就在3-5万人左右,按照每人30元的门票(桃花节门票每人36元,但有各种优惠票)计算,整个收入也就在百万元,也仅仅是略微盈利。但算上淡季的大半年,基本上是年年亏本。这样,即使出于节约成本的考虑,在淡季也就关门了事。更何谈投入资金来更新景区设施,增加景区服务人员。

  “除了看桃花、吃桃子,景区还有蔬菜展示、农耕文化展示,但总体还是观光游为主,还没有发展出农业体验、餐饮消费等纵深服务,比较浅层次。”金先生坦言,实际上他们也认识到目前景区发展的短板,也正在寻思可持续发展问题,但目前还没有找到明确的方向。

  记者从市旅游局获悉,由于此次是直接摘牌,因此如果世外桃源想要再次获得3A景区资质,还需要按照3A景区的条件重新进行创建。对此,景区负责人金先生表示,他们会好好整改,在合适的时机重新申报。对于游客比较关心的摘牌会不会影响到明年桃花节的举办问题,金先生表示,桃花节会照常举行,而景区在经过整治后,也一定会在桃花节前重新开园。