市旅游局发布2017年春节出游提示

2017年春节假期将至，又到了市民游客出游的高峰时刻，为让大家平安快乐出游，温馨提示如下：

1 、注意道路交通安全

冬春季节，气温较低，雨雪路滑，车辆驾驶员提前做好车辆安全监测，关注道路交通信息，安全驾驶，避免超速、超员以及疲劳驾驶，不得酒驾，不得在高速公路上停车上下客。如遇交通事故，迅速撤离至安全地带，避免二次事故发生。游客乘坐旅游大巴时，不得携带各类易燃易爆等危险物品，行车途中主动系好安全带，下车时注意来往车辆情况；过马路时，注意交通信号提示，勿闯红灯。

2 、关注旅游目的地信息

春节假期，外出旅游人数众多，特别是出境旅游人数，会达到一个高峰。要提前关注旅游目的地气象、卫生等信息，避免到发生疫情、自然灾害的国家或地区旅游。部分国家或地区恐怖事件时有发生，要密切关注目的地治安状况，谨慎、合理规划出游安排，避免到有安全隐患的地区游览。出境旅行前，了解当地交通法规，确认机动车是在道路左侧还是右侧行驶等信息，确保出行安全。在境外如遇突发事件，及时和外交部驻当地使领馆联系，可以拨打外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：+86-10-12308。

3 、选择信誉良好的旅游企业

选择跟团出游，要选择有资质、信誉好的旅行社，注意查看旅行社营业执照及经营许可证信息。网络上旅游信息纷繁复杂，选择网络报名参团的旅游者要注意甄别旅行社真假信息，不要参加假冒的旅行社组织的旅游活动。不要相信马路、地铁上来路不明人员发放的旅游小广告，不要相信发放至信箱的旅游小广告，以免上当受骗，权益受损。

4 、规范签订旅游合同

要规范签订旅游合同，可以使用工商和旅游部门制订的旅游示范合同文本；签订合同前仔细阅读合同条款约定以及各类风险提示内容，特别关注附加条款、购物条款的内容；付款后，务必要求旅游企业出具正规票据，保留消费凭据。另外，出境游客要认真填写安全信息卡，并随身携带，保障自身安全。

5 、谨慎选择旅游体验项目

对于旅游目的地景区的各类旅游体验项目，要根据自身健康状况，谨慎选择，并确认项目资质以及风险状况，遵守工作人员安全指示，安全操作。重点关注涉水活动安全，特别是浮潜，务必接受正规培训，确保正确使用氧气面罩；在海滩及酒店泳池游泳时，要结伴同行，儿童及老人须有他人陪护，不要在非游泳区域下水，防止发生意外。

6 、展现形象，文明旅行

自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出境旅游文明行为指南》规定，守法守规，尊重风俗，爱护资源，保护环境，遵守秩序，文明礼貌，展现形象，快乐旅行。

7 、谨慎购物，理性维权

旅游途中，购物前要多听、多看，并注意查看物品价格及计量方法；对于当地土特产、药材、金银玉器等，要仔细甄别，谨慎购买。旅游过程中，如发生纠纷，不要当场激化矛盾，可以通过向消费者保护机构、旅游质监所投诉或向法院起诉等途径维护自身合法权益。