市旅游局发布进博会期间出游提示

　　首届中国国际进口博览会将于11月5日在上海开幕，为保障进博会顺利安全举行，上海市政府办公厅日前发布了调整进博会期间公众休息日的安排，11月4日至6日上海将拼出一个3天小长假，不少市民打算乘此机会外出游玩。在市民走出去的同时，大量参加进博会的展商和商务客也将入沪，可以在参展、观展之余一游上海。为方便大家安排出行，上海市旅游局在此温馨提示如下：
　　 一、选择有资质的旅行社，拒绝不合理低价游
　　跟团旅行要挑选口碑好、有资质的旅行社。如选择参团，一是要查看该旅行社的《旅行社经营许可证》，二是要关注导游人员的资质情况，切勿尤其轻信路边及地铁站散发的非法小广告，明显低于正常价格的旅游产品布满陷阱，游客应自觉予以抵制。规范签订旅游合同，注意合同条款，特别是购物等内容；对合同中模糊不清、表述不明的条款，在订立合同前应询问清楚并在补充约定中注明，不要轻信口头承诺。付款后要保留好正规票据。
　　 二、了解旅游目的地信息，注意交通安全
　　出行前应及时关注目的地的天气、交通等情况，自驾游游客要提前关注交通部门发布的沿途道路交通情况，尤其是以国家会展中心为目的地或者途径地的，要充分考虑进博会大客流可能带来的交通拥堵，以免延误行程。计划前往国家会展中心的游客，可以提前下载“进博会交通”APP，及时掌握国家会展中心周边路况、客流、临时管控措施等最新交通咨询。提倡市民搭乘公共交通、绿色出行。　
　　 三、消费购物“多留心”，文明出游树形象
　　不论是来上海观展的四方宾客，还是外出游玩的上海市民，旅游购物时都要多听、多看、多比较，如遇推销价格较高的银器玉器、古玩字画、药材特产等，要理性消费、谨慎购买。消费后应保留好购物凭证，以免日后发生纠纷。此外，进博会期间适逢出行高峰，遇有人流量较大、等候时间较长的情况，游客需提前做好准备，遵守旅游文明行为规范，维护良好的自身形象。如在旅途中发生纠纷，要冷静对待、理性维权，注意收集消费凭据，通过法律途径理性解决纠纷争端，有效维护自身合法权益。旅游投诉可拨打电话962020或12301，也可以向人民法院提起相关诉讼。　
　　上海市旅游局祝您和您的家人朋友出游顺利、旅途愉快！