奉贤区：查找问题 及时整改 促进不动产交易登记窗口服务

　　为了进一步做好窗口服务保障工作，奉贤区不动产登记事务中心严格按照相关规定，对不动产交易登记窗口作风、业务、廉政等方面的问题进行深入核查，分析产生问题的主客观原因，结合区实际，提出整改方案，形成问题清单，用实际行动落实工作任务，展示行业风采。

　　一是高度重视，精心组织。奉贤区不动产登记事务中心第一时间召开了不动产交易登记窗口作风整治专项行动部署大会，结合工作实际及时制定了工作方案，合理分工，强化组织领导，形成统一合力，将窗口作风问题专项整治放在工作的首要位置。

　　二是聚焦问题，扎实整改。根据相关工作要求，逐一细化核查，形成半月工作台帐，并上报市不动产登记局。在排查整改情况的基础上总结工作经验，建立健全相应的工作制度，防止问题反复，持续推进作风建设常态化、制度化。

　　三是完善机制，务求实效。奉贤区不动产登记事务中心在努力抓好排查整改的同时，着力巩固整改成果，健全完善规章制度，增强人员素质，修订纪律作风制度，制定服务评价考核指标体系，严格落实党风廉政、服务承诺、限时办结、责任追究等工作制度，将窗口作风建设专项整治整改工作落到实处。

　　四是强化培训，提升水平。科学制定学习和培训计划，利用业余时间加强工作人员的业务学习和廉政教育。开展迎进博会行业立功竞赛活动，组织文明服务礼仪培训、心理疏导专题讲座、话务技能竞赛等活动，提升交易登记工作人员业务能力和专业水平，努力打造出一支业务过硬的不动产登记队伍。

　　奉贤区不动产登记事务中心作为对外服务窗口单位，永远走在优质高效服务的路上。中心将不断延展服务方式、热情服务态度，工作中时刻以人民为中心，持之以恒加强作风建设，切实维护不动产交易登记窗口工作形象，提高便民利民服务质量，巩固“全网通”服务改革成果。