祖孙三代搭摩天轮惊魂10分钟 大悦城冷漠处理无道歉

　　上海大悦城的摩天轮如今成为申城又一娱乐地标，不过，市民顾女士近日却遭遇摩天轮惊魂。东方早报报道，7月13号她带母亲和女儿去大悦城坐摩天轮。不料吊舱在上升过程中吱呀作响，下降时毫无征兆地开始倾斜，整个人被“荡”在空中。万幸的是，惊恐万分的三人最终平安落地。而与祖孙三人的的惊吓形成反差的，是商场方面的“淡定”。4小时之内，没人安抚情绪和真心道歉。客服称“只能全额退票”，保安甚至暗示“没事就可以回去了”。当出现险情却没有发生重大事故时，可以说是上天给了我们最后的补救机会，这个时候如果相关责任人还不予以充分重视，就是对公共安全的巨大威胁。乘客的知情权和生命安全在商场经营者那里轻如鸿毛，不得不问大悦城一个问题：难道只有出现死伤才能让摩天轮全面停运检修吗？