网友投诉：天猫亚瑟士旗舰店 霸王条款不退货退款

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　　[网友投诉：天猫亚瑟士旗舰店 霸王条款不退货退款]网友投诉称，双十一在天猫亚瑟士旗舰店购买了两双鞋，价格为624元。但收到货后发现鞋子异味大，鞋底硬，鞋盒压损，网友怀疑为假货故退款。然亚瑟士旗舰店以其中一个鞋盒粘有胶带，后自行损坏侧标影响二次销售为由拒绝退款，同时拒绝另一双鞋盒完好的鞋子退款。截至11月25日14时，@阿里客服 尚未在黑猫平台作出回应。后续进展，我们将持续关注。投诉详情：https：//sh.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17348140500/  黑猫投诉上海站，守护上海人的消费权益，本地投诉入口链接：http://t.cn/EJajEkl