观众抱怨3D动画电影字幕看不清 影院:电影本身就暗

　　据《劳动报》报道，太暗、头晕，小孩视力怎么办……3D动画电影《疯狂动物城》口碑和票房一路走高，但画面偏暗、看不太清等观影问题却一再爆出。原本画面鲜亮的动画电影，3D效果却这么暗，实在无法让人理解。本报记者调查发现，电影发行放映协会每年都有检查，但影院的执行标准并不统一，被诟病最多的“灯泡亮度”，电影院并没有真正落实。

　　 萌萌的动物却让人昏昏欲睡 动画也灰暗，观众忍无可忍

　　近几年3D电影大行其道，各大电影院的排片也是极力推崇3D版。可是就在近日，随着3D电影《疯狂动物城》的热映，不少家长却是吐槽声一片：以前看3D的剧情片觉得暗也就忍了，但现在连动画片都这么暗，实在没办法忍受。

　　“本来想带着女儿一起看的，可自己看完之后，感觉太暗，头都晕了，对小朋友的视力肯定影响很大。”一位家长在看完《疯狂动物城》后抱怨道。“太暗了”“影片让人昏昏欲睡”“字幕都看不清”……来自观众的埋怨声不绝于耳。从点评网站的观众反馈情况来看，3D电影偏暗不是个别现象，虹口区、宝山区的多家影院，更是成为重灾区。

　　在武宁路上一家影院，看完3D版《疯狂动物城》的一位观众告诉记者，自己持有这家影院的会员卡，从去年的《侏罗纪公园》到《特种部队2》再到现在的《疯狂动物城》，影院的3D电影一直就没“亮”过。

　　尽管有观众直接找到影院负责人，或者在电影院公众平台留言反映屏幕太暗，得到的回复也往往是略显敷衍：“3D电影画面亮度观感跟影厅的大小不同、设备品牌不同、影片画面风格不同都有一定关系。我们放映3D电影时，只会确保氙灯的最大功率使用而非降低。对于有些画面风格本身就偏暗的电影，小编建议下次可试试选择2D版本观摩。”

　　 干扰观影效果的因素太多 商家辩驳：该做到的都达标了

　　面对一直“亮”不起来的3D电影，不少专业观众直接提出质疑，一定是影院把灯泡调暗了，或者过了寿命还不换灯。记者来到观众反映的武宁路上的影院，专门找到了相关负责人。影院的程经理告诉记者，影院的灯泡都是到期就换，如果放映效果不佳，哪怕灯泡不到期也会换掉，不存在为节省成本而不换灯泡的情况。

　　“我们每个厅，多长时间换一个灯，都是有记录的。”程经理解释：“为了所谓的降低成本而影响放映质量，实在得不偿失。”她坦言，氙灯、3D眼镜、设备更新的费用都会算进影院每年的预算里去。“我们上周刚接受了行业里的年检，设备指标都符合要求。”

　　这位负责人还透露，影院的设备正在逐步更新换代过程中，像3、4号厅新换的国产机器，配备的是国产眼镜，成本可能会低一些，但与进口的机器相比，效果并没有差异。

　　记者翻看点评网站发现，从2010年至今，几十条网络留言明确指出3D电影观影效果过暗。程经理对此回应，不排除电影本身就偏暗，比如去年的《复仇者联盟》，“另外，每一批次进货的灯泡质量也有可能不一样，这是供货商的问题。”她强调，如今影院屏幕都换了金属屏幕，反光亮增加，应该会更亮才对。

　　沪上一家老牌电影院的放映总监陶志敏告诉记者，造成屏幕过暗的因素是多方面的，片源，灯泡的使用寿命和质量，3D电影放映系统，设备镜头的清洁保养，屏幕的质量，3D眼镜的品质等等。但不可否认的是：灯泡是比较突出的一个问题。

　　 屏幕亮度关键看“氙灯”

　　 技术专家：新灯泡肯定亮

　　有消费者表示，自己看遍多家影院，“在沪上某影院7号厅看完电影，总算找到屏幕亮度够看3D的影院了。”这不禁让人感叹，要试错多少次，才有理想的观影之地？

　　记者为此专门走访了上海电影发行放映协会，技术部主任王立俊告诉记者，3D电影亮度不够，关键问题就是灯泡（也就是放映机里面的氙灯）。“只要新的灯泡一换上，大家能明显感到亮了很多，前后差别是很大的。”王立俊笑着举例，自己前两天去某影院看3D版《神战：权力之眼》，也觉得亮度不够，尽管画面能看清，但下面的字看不清。他向记者透露，凭专业直觉，那家影院氙灯的使用寿命估计差不多了，“不敢说快用尽了，但至少一半以上的寿命已经用完了。”

　　王立俊表示，对于放映机器里的氙灯，国家没有统一的标准。国产还是进口、不同厂家、是不是原装，都会影响到灯泡的质量，价格上也会有少则几千，多则上万的差异。

　　相关人士给记者算了一笔账，影院里较大的放映厅，放映机器一般需要用6千瓦的氙灯，一个灯就要1万多元，每个灯的使用寿命也就一两个月，一个厅一年光氙灯就要10万元成本。为了节省运营成本，不少影院会让氙灯超期服役。

　　 900块屏幕369块低于国家标准 清理“光引擎”污染也要几万元

　　每年3月到5月，都是上海各大影院接收年检换取经营许可证的时段。上海电影发行放映协会秘书长金辉告诉记者，今年从3月10日，协会就开始了全市范围内的电影院年检，主要对全市218家影院1000多块屏幕的清晰度、亮度，以及音效还原系统三方面进行重点检查。

　　记者跟随着携带各种设备检测小组，赶到多家影院。技术部主任王立俊表示，影院3D屏幕亮度是今年检查的重点，因为亮度不够，观众的眼睛产生疲劳，直接影响观看质量，“对于检查不合格的影院，会立刻要求电影院整改，再接受进一步检查。”

　　王主任透露，从去年的检查结果来看，上海175家影院近900块屏幕，其中369个低于国家标准，“去年按照10cd/㎡（3FL）的标准，稍微宽松，今年将严格按照13cd/㎡来检测。”　　年年有检查，为何还有这么多屏幕不过关？相关人士也很无奈，“灯泡的使用寿命最多也就2个月，我们不可能天天检查。”他表示，影院应该有自律意识，严格执行相关标准。消费者可以进行监督，发现了相关问题，可以直接向电影协会进行反映，共同将不合格影院逐出市场。

　　金辉秘书长告诉记者，影院数量近几年增长很快，会不会维护，也是一门学问。“曾经遇到过一个影院，设备、氙灯都是最新的，可是3D屏幕就是亮不起来。结果一打开相关元件，里面全是灰尘。”技术人员许少宸告诉记者，屏幕亮不亮还涉及放映机的“光引擎”污染，更换相应配件需要十几万，只清理也需要几万，很多电影院忽视了这个问题。

　　金辉透露，除了对电影院例行年检，协会还希望尽快开办影院放映员培训班、重新恢复影院的星级评定，“通过提高专业放映人员的素质，建立行业激励机制，来提高整个行业的放映质量和声誉，更好地服务消费者。”