网友投诉：马蜂窝平台购买的飞机票始终不退款

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　　[网友投诉：马蜂窝平台购买的飞机票始终不退款]网友投诉称，1月底在马蜂窝买了飞机票，但受疫情影响需要进行退票。原定于2月18日前退款，但是商家没有按时退款。后又协商改到2月28日前退款，但商家至今没退。截至3月6日10时，@马蜂窝旅游客服 尚未在黑猫平台作出回应。后续进展，我们将持续关注。投诉详情：https：//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17348932361/ 黑猫投诉上海站，守护上海人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//sh.tousu.sina.com.cn