小区地下车库返潮发霉严重 多次投诉未果

　　欢迎收听东方传呼，我是记者张怡。东方传呼热线电话62706270日前接到浦东新区唐镇宏雅路150弄保集澜湾业主赵先生来电，反映刚刚建成的小区地下车库返潮、发霉严重。

　　[我们是2014年买的，2015年12月31号交房的，交房以后车库一直就返潮，渗漏，我们给开发商反馈了非常多次，来来回回开会我们也开了很多次，一直没有得到解决。]

　　记者来到保集澜湾，只见地下车库又湿又热，像是有洒水车经过。比地面更惊悚的是墙面。保集澜湾实行人车分流，从各单元楼电梯B1层通往车库的几乎每个过道，天花板上都布满了五彩斑斓的厚厚霉斑，一眼望去仿佛印象派的画作；更有一些墙体长了层层叠叠颜色各异的霉斑，像是喷涂了迷彩。

　　[其实每个楼道基本上都是这样。我们比较担忧，因为孩子比较小，很多孩子都是过敏性体质，车子都是直接下地下车库以后上去的嘛，这种霉菌对孩子的影响其实很深的，医生建议在这种情况下最好还是不要过来。]

　　多名业主表示：由于车库地面湿滑，业主摔倒的情况时有发生；还有业主小孩因霉菌感染而住院；电梯也曾因潮湿引发故障。数月来，业主们多次与保集澜湾开发商交涉、多次拨打12345、962121投诉、并多次联名向居委、唐镇房办、唐镇信访办等部门反映，但都没有下文。

　　记者首先致电保集澜湾开发商——上海川杰置业有限公司，一位单总表示：会整改，但不知什么时候改。

　　[车库发霉这个问题我们会整改，我们一直在整改。（整改措施有吗？）整改措施我们还在研究。（那时间节点有吗？）这个没法告诉你。]

　　记者又致电唐镇房管办，一位许先生表示：不归房办管。

　　[我们最近接到好多保集澜湾的信访件，这一块不归我们房办管辖。像这种刚成立的小区，当初在审计的时候怎么通过的，就是要他建管部门去管。（建管部门具体是哪个部门？）这个我们也不知道呀。]

　　记者再致电城建热线12319，[2224]号话务员表示：归开发商管。

　　[要看保修期限的，如果是在保修期限内应该是开发商管。]

　　眼看维权又进入了死循环，保集澜湾业主们表示，这就是他们数月艰辛维权路的真实写照。最终，12319城建热线值班长受理了该投诉。

　　[（我就是想知道是哪个部门管。）我这个平台是反映到工程建设部门。（具体是哪个部门？）住建委下面的安质监总站。]

　　刚建成的小区，质量问题到底归谁管？目前，保集澜湾的业主们仍在翘首期盼答案。

　　感谢收听东方传呼。