沪上银行业已建成117家敬老服务示范网点
东方网10月2日消息：据《劳动报》报道，养老金发放日银行要排长队怎么办？如何辨识人民币真假？怎样火眼金睛识破诈骗？记者日前从上海市银行同业公会了解到，目前申城共有117家敬老服务示范网点，而在重阳节来临之际，沪上41家银行则走入社区、街头，或在网点大堂等为老人宣讲防范诈骗、宣传金融知识等。
近日，在上海银行余姚路支行，记者看到，一些老年客户正在使用存折取款机。“老年人使用存折更多，但ATM机上不能操作，所以往往造成较长时间的排队等候。”该支行行长丁慧麟告诉记者，“以前高峰时段，我们网点排队叫号多达400号，而有了存折取款机后，排队人数几乎减少了一半。”
记者了解到，上海银行目前已有50家这样的养老金融支行，除了针对老年人的设备和服务，还推出了系列符合老年人需求的保本保收益养老理财产品。
据了解，对于老年人来说，资金安全是最根本的需求，而电信等诈骗手段的中招者往往又是老人。对此，上海银行业成立首批金融知识辅导志愿讲师队，进入社区街道、居委会，面向广大老年金融消费群体，普及假币识别、防电信诈骗等金融知识。
记者从交行上海市分行了解到，该行定期组织员工以“流动银行”的形式，为更多的老年群体普及金融知识。网点员工现场传授人民币反假知识，并向公众发放防诈骗宣传手册。该行东方路支行还发起了“关爱老宝贝”行动，如建立庭联络簿，在每位“老宝贝”业务办理完离开网点半小时左右，大堂经理会进行电话回访，确认其安全到家。
据银行同业公会统计，自今年1月上海银行业启动“和谐金融敬老服务”活动以来，目前全市共有117家敬老服务示范网点，设立敬老服务专窗、设置敬老爱心专座、配备医疗箱、老花眼镜、放大镜、轮椅等，为老年人提供便利；此外，有137名敬老服务标兵，3533名敬老服务示范员工活跃在银行网点一线。
