上海交通大学完成120周年校庆志愿者集中培训工作[图]
2016年3月23日,上海交通大学完成了120周年校庆志愿者集中培训工作。为了让志愿者以更专业的水准参与到校庆工作中去,学校自2016年3月12日起举办了嘉宾讲解、重大活动、咨询引导、校园导游、礼仪引导等5个类别共17场校庆志愿者培训。
本次培训工作邀请了来自校庆办、校友会、校史馆、钱学森图书馆、李政道图书馆、生活园区等单位和部门的16名专业老师为1575名校级志愿者进行了志愿者培训。每场培训由通识课程及对应类别的专项课程组成,内容涉及校情校史、校庆概况、礼仪形象、媒体素养等方面。
校友会桑大伟为志愿者们详细介绍了校庆期间返校校友情况及重大活动安排,希望志愿者在工作中落实“有礼有节”、“相互补台”等服务原则。校史馆方芳从“肇基南洋”、“弦歌不辍”、“建设一流”等方面介绍了交大的发展,期待志愿者们能在校庆服务工作中传播交大文化,彰显交大精神。航空公司教员们为校庆礼仪引导志愿者就仪容、仪表、仪态等内容进行了系统讲解,并对引导、站立、颁奖等进行了一对一示范教学。
每一场培训的举行都离不开老师们的热情讲解与志愿者的积极配合。会后统计显示,志愿者对于培训表示满意的比例高达95%。医学院庞依丹表示,参加培训明确了志愿者的职责与义务,希望能在120周年校庆中发挥自己的力量。电院的郑皓天表示,作为2015级的新生,幸运地赶上了母校百廿校庆,他会尽自己所能为母校的生日增光添彩。
下一阶段,志愿者将根据分配的工作岗位接受个性化培训。同时,学生志愿者组委会将针对重点岗位志愿者进行情景模拟、线上问答、专项测试等强化培训。此外,集“电子手册、定向通知、校园导航、在线客服”于一体的志愿服务支持系统也正在测试中,即将在“交大源源”微信公众平台推出。
随着交大120周年校庆志愿者各项工作的稳步推进,每一位志愿者都将以极大的热情投入到校庆服务工作当中,共同迎接这场百廿盛典。