中消协推出“售后服务电话查验宝” 甄别售后黑维修

27.09.2017  13:43

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  “家电领域冒充品牌售后的黑维修问题一直困扰消费者,不仅损害了消费者的财产权,有的还涉及消费者的生命健康权。特别是抽油烟机、灶具、电(燃气)热水器、空调等家电产品,由于存量大,消费者维修需求大,并且需要上门维修,消费者一旦被黑维修损害权益后,往往损失较大。今天,中国消费者协会正式开通售后服务电话查验宝(简称“查验宝”)服务。消费者再也不用担心被“黑维修”了。

  中消协介绍,“查验宝”的使用分“三步走”,消费者登录中国消费者协会官方网站,点击“查验宝”,然后在搜索栏输入品牌或厂家名称,点击搜索即可查询到相应品牌的准确联系方式。即日起,消费者就可以用“查验宝”查询正确的品牌售后电话,此外,查验宝”的开通也得到了京东商城的技术支持。