金山巴士公交召开服务专项整治分析会，推进整治活动取得实效

9月21日，金山巴士公交召开服务专项整治分析会。为进一步提升公交职工服务意识，以良好的形象全面融入金山区域发展，公司决定自8月中旬至年底开展“补短板、强管理、抓落实、树形象”服务质量专项整治活动。为扎实推进专项整治活动，故公司召开此次分析会。

会议紧扣第一阶段活动主题，以各营运基层实际举措和各项数据对比相结合的方式，对前阶段工作进行小结。通过深入剖析，发现部分职工由于服务意识不强，在车辆清洁、车辆设施上还存在瑕疵。为此，公司在巩固原有成绩的基础上，下阶段将对重点线路、重点人员、重点车辆加强跟踪检查力度，并加大对不合格车辆的曝光率，形成警示效应。同时，公司将通过展亮点、抓先进的方式，树立宣传一批看得见、学得到的先进典型，使职工学有榜样、赶有目标，为顺利推进专项整治工作起到积极作用。

最后，分管安全服务的负责人对下阶段工作进行部署，并提出四点要求：一是要进一步加强宣传辅导，提高职工参与性和自觉性；二是要不断强化工作举措，坚持做到“抓反复、反复抓”；三是要提高专业例会会议质量，确保各项工作顺利开展；四是要形成长效机制，提升企业整体服务水准。