双12电商线下狂欢 超市面包店排长龙随处可见

　　因为大量线下门店的参加，今年的“双十二”很有狂欢的味道。虽然此次支付宝钱包付款即可打5折的活动是有优惠上限的，但这丝毫没有减弱市民参与的热情。

　　记者昨日在申城街头的便利店、面包店看到，等待支付宝钱包付款的排队长龙随处可见。

　　但热闹之下，仍有遗憾，多个便利店支付宝充值交通卡系统纷纷告急、网络屡现瘫痪，令不少顾客白跑一趟。

　　 支付宝付款打5折有上限

　　今年“双十二”，支付宝疯狂派送各类优惠，线下的近100个品牌、约2万家门店参与“双十二”活动。在12月12日当天使用支付宝钱包付款即可打5折，范围覆盖餐馆、甜品、面包店、超市、便利店等多个日常消费场所。

　　不过很多优惠是有上限的。比如，在部分饭店吃饭使用支付宝钱包付款打5折，但优惠封顶50元。也就是说，吃饭超过100元，最多也只能享受50元优惠。在部分甜品店、快餐和面包店用支付宝钱包付款，能享受5折优惠，但“优惠封顶20元”。而且，根据活动规则，上述三种餐饮类型，每种仅可享受一次优惠。

　　昨天上午8点开始，在物美、万宁、世纪联华等10多个大型超市购物使用支付宝钱包付款也可打5折，但优惠封顶50元。每名用户只拥有一次享受机会。7点开始，全家、华东喜士多、华东711等20家便利店和小超市，使用支付宝钱包付款也是打5折，优惠20元封顶。所有品牌当天每人累计享受1次优惠。

　　 顾客比平时翻倍

　　中原路欧尚超市内的85度C 面包店昨天顾客盈门。“双十二”活动的海报摆在店门口，店方还特别安排了一名工作人员站在店门口为顾客答疑解惑。“人比平时多了一倍，我下午2点才吃饭，厕所都来不及上，水也没时间喝。”由于繁忙，店长也加入收银的行列。店员不断补充着货柜。

　　地铁8号线嫩江路站3号口的“来伊份”由于身处地铁站内，平时客流不算多，不过昨天傍晚记者赶到时，不大的门店已站满客人。“客人比平时翻了几倍。”收银员一边忙着结账一边告诉记者，由于一些顾客使用会员卡，还需要将他们的电话号码输入收银机，速度也因此减慢。“40元以内全场五折，超过40元的东西优惠20元。”收营员向顾客介绍，“如果你的支付宝本月消费已达4笔就不能享受这个优惠了，自己注意一下”。

　　记者昨日走访还发现，顾客中不乏五六十岁的市民。“我是听说有优惠临时让女儿帮忙装了支付宝过来的，没想到名额没了。”昨日在凉城路上一家好德便利店内，60岁出头的邹先生说道，不过店员告诉他可以购买店内其他东西，也有优惠的，而且也是优惠最高限额20元。“交通卡上午一共充了90多个，名额已经没有了。”该店销售员表示，这次来参加活动的不仅有平时常用网络支付的年轻人，还有不少年纪大的顾客因有优惠而来尝鲜。

　　 [狂欢中也有遗憾]

　　 遗憾1

　　 交通卡充值网络被充爆

　　昨天中午，记者在万航渡路宜芝多面包房内看到，过道上排着约30多人的长队，他们都是等着用支付宝钱包付款的顾客，排在前面的几人手里举着手机，已经把付款码翻出来，就等着收银员来扫。“现金支付的不用排队啊！”任凭收银员扯着嗓子喊，都没有人从队伍里走出来。收银员告诉记者：“从上午7点开始就排这么长的队了，一直到现在都是这样。”

　　在附近的一家好德便利店，收银台前的队伍也排到了店门口。不断有人进来问：“交通卡好充伐？”收银员只得一遍又一遍地回答：“不好充了，网络不行，已经充爆了，手机充值也充不了。”一名收银员说，其实上午就充爆了，过了3个小时才恢复，可是下午又不行了，也不知什么时候恢复。听说不能给交通卡充值，一女士果断决定购买香烟，她要了6包红双喜，7.5元一包，一共45元，用支付宝钱包付款，只花了25元。

　　对于便利店内交通卡充值把网络充爆的现象，支付宝有关人士表示，这是由于在同一时间大量用户涌入而造成的网络瘫痪，一接到这方面的消息，专业人员会立即进行维修，尽量以最快的速度恢复网络正常。

　　 遗憾2

　　 部分的哥不接“扬招”

　　“双十二”打车也疯狂。滴滴、快的都推出了打车补贴。记者中午用快的打车叫了一辆海博出租车，司机王师傅表示，他一天只收了15元现金，其他全是通过打车软件叫的车，因为手机支付宝支付可以免起步价。“今天加油都没有现金了。”王师傅笑称，每笔叫车不仅乘客有优惠，司机也能享受一定的补贴，他从中也赚了不少。不过王师傅担心统计问题，网上支付没有单据，到月底公司才结账，究竟会不会算错，司机根本无法知道。

　　下午3点记者又通过滴滴打车叫了一辆锦江出租车，司机张师傅说起运营情况喜形于色。“今天都是接的网上叫车，扬招接了不划算。”张师傅说，因为有补贴，司机都去抢网络客。“每接一单就会有补贴，最少8元，最多的有30元，接客就跟抽奖一样。”根据他手机里的实时播报，张师傅目前已经接单20个，奖励297元。“一天平均下来会有四五十单，补贴至少也有个四五百元，白送的钱谁会不要。”由于大家都去抢网络客，连机场的活都没人去了。张师傅说，下午的调控显示，虹桥机场的出租车已出现空缺。

　　 遗憾3

　　 银行快捷支付功能出现暂停

　　有消费者反映，昨天零点，在淘宝网准备支付“双十二”所挑选的商品时，突然付款页面出现异常，显示因系统维护暂停银行快捷支付业务，这一情况大约过了半个多小时才恢复正常。

　　对此，淘宝网有关人士表示，这种情况并不普遍，可能也是由于同一时间大量用户涌入导致银行支付端口出现问题。淘宝网也因此建议，遇到类似的大型活动，消费者最好提前往支付宝里充值，用支付宝进行支付，因为支付宝端口是经过压力测试的，一般不太会出现这样的状况。