附属眼耳鼻喉科医院院长孙兴怀荣获2014年全国“优秀医院院长”称号
新闻中心讯 日前，在北京国家会议中心举行、由中国医院协会主办的“2014中国医院论坛”开幕式颁奖仪式上，复旦大学附属眼耳鼻喉科医院院长孙兴怀荣获全国“优秀医院院长”称号。
该奖项由中国医院协会和健康报共同主办，每两年评选表彰一次，代表中国医院管理行业最高荣誉。
孙兴怀是中共党员，眼科学教授，主任医师，博士生和博士后导师，上海市优秀学科带头人及领军人才，复旦大学上海医学院眼科与视觉科学系主任。2008年当选上海市医院协会常务理事和组织工作委员会委员，2014年当选为中国医院协会第二届理事。
孙兴怀是复旦大学系统委属医院中资历最深的院长。自2005年担任眼耳鼻喉科医院院长以来，他带领医院管理团队，遵循“精诚、团结、求实、创新”的院训，努力推进内涵建设，创新医院管理模式，提高服务效率，在医院管理、医疗服务、人才培养、学科建设、科研教学、基本建设等各方面都取得了长足的进展，实现了医院快速发展，社会效益和经济效益同步提升，朝着办成职工、患者、政府满意的“国内领先、亚洲一流”的眼耳鼻喉科医疗中心、学术平台和人才基地的发展目标稳步迈进。
自上任开始，他就把工作重心放到了提升医疗服务质量和服务水平上。同时，他深入挖掘内部潜力，提高服务能力和工作效率。在上海市申康医院发展中心的统计资料中，反映医院绩效的医院每职工门急诊量、每职工年均出院人次、每职工年均手术量等指标均名列前茅，远超上海市三甲医院的平均水平。在医院物理空间已经达到极限的情况下，他大胆改革，根据医院主要收治的疾病的特点，通过建立全新的合理化流程，在保障医疗安全的前提下，将医院出院病人平均住院天数2005年的7.65天大幅度降低到2013年的3.72天，为上海市三甲医院最低。这不仅降低了患者的经济支出，而且使更多等待中的患者能够早日入院，缓解了群众“住院难”的问题。
在孙兴怀任职期间，医院学科优势更加突出，不仅眼科和耳鼻喉科都是国家教育部重点学科和卫生部临床重点专科，建有上海市听觉医学临床中心、上海市眼科临床质量控制中心，还建有卫生部听觉医学、近视眼两所重点实验室以及上海市视觉损害和重建重点实验室，这在附属医院中是极少的，在全国的专科医院中都可以说是绝无仅有。在复旦大学医院管理研究所发布的年度中国最佳专科排行榜中，耳鼻喉科连续四年蝉联该专科全国第一，眼科位列第三。
通过外部引进、内部培养，医院形成中科院院士、国家杰青、长江学者、973首席专家等高层次专家带队，教育部新世纪优秀人才、上海市领军人才、优秀学科带头人、青年科技启明星等一系列优秀中青年骨干所构成的人才队伍，还获得教育部创新团队建设项目。为提高科研能力，组建专职科研队伍，将分散科室资源整合成立了实验中心，并鼓励临床医生进行科研工作。从2005年到2013年，科研经费、发表SCI论文篇数等科研指标持续快速增长。2011年获得我国耳鼻咽喉科领域第一项973项目，产生了耳鼻咽喉科学界第一位973首席科学家；医院还作为973课题承担单位，参加了2007年全国眼科领域第一项973项目。承担国家自然科学基金重点项目、重大国际合作项目等一系列重要课题，以及先后已有3个项目获卫生部公益行业科研专项资助，为复旦系统各附属医院中最高。获得国家技术发明二等奖、国家科技进步二等奖等在内的省部级以上科技奖项多项，孙兴怀本人获得上海市科技进步一等奖、上海市优秀科研院所长奖。
医院教学也硕果累累。耳鼻喉科学是国家精品课程，眼科学是上海市精品课程；孙兴怀本人获复旦大学教学名师称号、上海市教学成果二等奖。作为国家的继续医学教育基地，目前每年开办国家级和市级继续教育学习班20项；同时还是卫生部和上海市首批住院医师规范化培训和专科医师培训基地，并负责上海市眼科、耳鼻喉科的医师基地标准、培训细则和考核等的制定。
孙兴怀坚持公益办院方向，坚持把社会效益放在首位。他本人身体力行，于1997年开始牵头筹建了上海市青光眼患者俱乐部，是全国首创且唯一持续至今仍然在不断壮大的患者俱乐部，荣获2013年“上海市卫生系统优秀志愿服务项目”。俱乐部取得的成效赢得国际影响，孙兴怀获2009年亚太眼科协会突出贡献奖。医院凭借自身专科特色服务社会，积极参加卫生部“贫困聋儿人工耳蜗抢救性康复项目”、 白内障复明工程等政府实事工程或社会公益活动以及援摩洛哥医疗队、赴新疆对口援建、抗震救灾等医疗任务，广受好评。还与基层卫生单位合作共建，构建眼耳鼻喉科疾病的社区防治网络，经常组织医务人员下社区进街道义诊、咨询等。
在医院管理上，孙兴怀坚持以人为本，科学谋划，锐意改革。医院与专业的医疗管理咨询公司合作，分步开展临床医技和行政管理体系人力资源规划，开发e-HR人力资源管理信息系统，优化人力资源管理流程，为决策提供完整、有效和及时的数据与信息；深入开展人事制度改革，坚持中层干部全员竞聘上岗。由于在医院人事管理中取得的成就，孙兴怀受邀在2013年中国医院论坛作人力资源专题发言。
为加强信息化建设，医院成立信息化办公室，制定信息化建设规划，与中国电信和微软公司进行战略合作，建设医院的数据中心，整合分散在各科室的各类有关信息资料，保存并充分利用医院医疗信息这笔最大财富，更好发挥医院医疗资源和知识产权的功能。为医院集中人力、物力、财力做好医、教、研的核心业务，药物的采购、运输、仓储和配送全部委托国药控股公司管理，不仅避免了非专业管理带来的漏洞和盲区，在物理空间、人员配备等方面大大节省，还切断了可能潜在的医药回扣等腐败环节。
孙兴怀以人文治院的理念，着力打造医院文化。每月出版的院刊《汾阳苑》，门诊楼和病房楼的走廊两边墙上张贴的院内职工摄影、书画作品，每年举办的医院春节联欢会，还有汾阳文化节、医师节，都已成为医院的文化品牌。
自2005年以来，医院在两年一次的上海市文明单位评选中从未落选。在历次“医院管理年”和“三好一满意”检查及三级医院等级复评审中，医院高效有序的管理、员工的高素质及饱满的精神状态都给专家留下了深刻的印象。