市民政局在虹口召开全市“规范居村功能、畅通为民服务”工作推进会
4月10日,市民政局在虹口区召开全市“规范居村功能、畅通为民服务”工作推进会。市民政局局长朱勤皓、虹口区区长曹立强、市推进办副主任李晨昊、市民政局副局长匡鹏、虹口区委副书记洪流、虹口区副区长张伟等有关领导出席会议,市委组织部、市社会党工委、各区民政局负责同志,以及部分街镇、专家学者、社会组织代表、居委会代表参加会议。
会上播放了虹口区居委会“全岗通”工作宣传片,虹口、静安、松江等5个区围绕“创新社会治理 加强基层建设”作了经验交流。
会议强调,要深入贯彻市委“创新社会治理加强基层建设”大会精神,提高认识、务求实效、补齐短板,更高标准规范基层建设,更高水平做好为民服务。下一步,市民政局将会同相关部门和各区,抓好基层为民服务工作:一抓服务制度。推动街镇指导居村,根据居民需求、社区类型,合理安排错时弹性工作时间,不断优化服务流程,建立健全联系群众、社区巡查、议事协商、信息公开等制度,方便居民群众在平时、晚间、双休日、节假日“找得到人、办得了事”。二抓服务能力。关键要提高基层干部的两种能力,提高居村依法协助行政事务的能力,做到“全岗服务”,掌握和运用各项政策,做好公共服务;提高居村开展社区社会工作的能力,做到“专业服务”,掌握和运用需求分析、组织动员、项目策划、资源整合、效果评估等方法,做好社区志愿服务、便民利民服务。同时严明奖惩,针对居村工作特殊性,结合社区工作者队伍建设,建立健全薪酬体系,探索工作督导方式,优化完善考评办法,激励居村履职尽责。三抓服务合力。做实做强部门服务基层的工作机制,汇编市区两级职能部门的民生政策,落实基层约请制度;采取条块负责同志分片包干居村的联系制度,压实工作责任;优化基层绩效考评办法,确保居村和居民的权重;创新工作手段,运用信息技术,拓宽资源渠道,推进资源整合,推动各类需求、各项问题有效解决。
今年,市委明确了“创新社会治理加强基层建设”工作要点,要求民政发挥牵头作用。民政将把为民服务工作和其他相关任务紧密结合,统筹谋划,整体推进,抓好落实。一是注重系统集成,发挥街镇统筹作用,着力推进“社区发展三年行动计划”。二是注重队伍建设,提升队伍综合能力,抓好居村换届选举前期准备工作。三是注重社会参与,深化居民自治共治,扩大社会力量参与。四是注重工作创新,打造以居村电子台账为基础的社区综合信息管理系统,支持居村做好为民服务工作。五是注重依法治理,以贯彻落实街道、居村三部法律为契机,加强宣传培训,推动基层依法治理。