多措并举、突出重点，做好老年人法治宣传和法律服务工作

2015年，普陀区司法局在普陀区委、区政府的领导下，紧扣区中心工作，结合“六五”普法总结，根据“法进学校”及教育法律法规的履职要求，不断提高本系统履行养老保障、服务、宣传职责的能力和水平，较好完成了各项工作任务。

一、履行职能，打造高效便民的“阳光援助机制”

      普陀区司法局积极落实《2015年普陀区监察局对为民服务窗口开展监督检查的实施方案》，积极开展自查，主动采取措施，推动法律服务行业和窗口单位“正行风、转作风、树形象”，坚持高效便民导向，打造“阳光援助机制”。一是加大信息公开力度。通过在接待大厅安装大型电子显示屏、建立法律援助中心网站等方式，公开法律援助信息，提升法律援助工作的透明度和公信力。二是拓展申请渠道。开通法律援助在线申请业务，对提交的法律援助申请进行初步审查，节省群众获取法律援助服务的时间成本与经济成本，提高服务效率。三是建立健全法律援助办案全程监控系统。进一步规范管理案件办理流程，并接受社会监督。受援人可以通过信息共享，掌握案件的实时进展情况。四是开展“公益服务月”活动。自2013年起每年10月左右开展“公益服务月”活动，区公证处实现“为80周岁以上老年人免费办理遗嘱公证，为60周岁以上老年人办理遗嘱保管”服务常态化。拓宽为“老弱病残”等特殊群体提供上门服务的“绿色通道”，将本市失独家庭纳入服务范围，累计上门服务50余人次。为离退休老干部提供免费公证法律服务，累计服务老干部30人。

二、拓展渠道，营造老年人权益保护的宣传氛围

一是打造绿春苑法治实践小区。选择老年人较多的桃浦镇绿春苑，突出“法治”主题，试点打造法治文化实践小区，建成以来已经成为宣传普及法治知识、传递普法理念的“窗口”，也是居民交流学习法律法规心得的“园地”，受到了居民的广泛欢迎。二是设计制作法治宣传资料。孩子是老人的心头肉，针对孩子的喜好，采购并制作印有普陀“法星”logo的小夜灯，同时定制受老人欢迎的环保袋、餐巾纸等法宣产品，为居委会订制法宣挂图、《法治百宝箱》和《上海法治报》；三是结合宪法宣传周，指导基层开展系列宣传活动，并运用新媒体，开展线上和线下的法律知识竞赛活动。各街（道）镇利用寒暑假，开展法治辩论赛、黑板报比赛等形式多样的普法活动，努力提高社区居民的法治意识。

      三、创新方法，打造政府服务老年群众的互动模式

一是利用“三微”平台广泛开展法治宣传。普陀区司法局搭建微信公众平台，发布新修订的《老年人权益保障法》和普法小案例，解读与群众利益密切相关的法规和政策，目前粉丝近四百人；二是拍摄微电影《青春网事》、《讨薪风波》，通过讲述案例，引导群众合理维护自身权益；三是制作关于老年人权益保护的挂图，发放到全区所有街道镇、学校、医院，加强宣传的覆盖面；四是每日更新上海普陀司法政务微博，普及法律常识，发布便民信息，开展微评、微答活动，吸引近40万粉丝关注，营造良好的法治宣传氛围。