[实践传真]交大实践队探访互联网在张江高科的发展现状与前景[图]

七月盛夏，伴随着期末考试周的结束，2016级学生的暑期社会实践正在紧张地进行中。此次社会实践团队的主题是“互联网在雄安新区的发展现状与前景调查”，为了与之后的雄安新区调研构成对比参照组，同学们决定在7月12日前往上海张江高科技园区进行此次社会实践活动。这次前往张江高科技园区旨在考察互联网企业的工作环境，了解行政部门使用互联网的情况，与办理业务的客户交谈，了解行政部门的工作流程是否高效。 

上午，活动小组抵达浦东软件园，浦东软件园环境优美、设备完善、实力雄厚，吸引了一大批科技企业入驻。小组成员在浦东软件园参观游览，了解到互联网是如何被应用到工作的方方面面，切切实实地感受到互联网时代下人们工作的高效率与高效益。在众多企业中，实践小组选择着重考察沪江教育。作为典型的互联网企业，组员们发现沪江教育的工作环境优美，工作空间开放而舒适，员工们通过互联网平台可以进行高效率工作。组员们与员工经理进行了密切的交流，探讨互联网如何在科技创新中扮演重要的角色以及对未来互联网应用的展望。 

下午，实践活动小组一行人抵达张江行政服务中心，小组六人兵分三路，和家平、李洪伟着重考察行政服务中心对于互联网创新企业的扶持情况；李良伟、王雁浩调查互联网在行政工作中的应用情况；杨明发、郑皓远挖掘行政人员对于互联网的想法。  

和家平、李洪伟采访了张江高科创业服务中心项目经理吴燕，深度探讨了关于如何扶持互联网创新企业发展的问题。吴燕指出，在互联网企业创立之初，服务中心将会根据项目的大小与类型，提供一定金额的投资，而在企业成长的过程中，服务中心也会提供一系列的配套服务，包括产权保护、法律援助、税务咨询等支持，努力做好互联网企业孵化器的角色。向来都有“北中关，南张江”的说法，作为“中国硅谷”的张江高科技园区也会利用自身优势与品牌响应吸引外国企业入驻张江。 

李良伟、王雁浩在张江高科技园区行政服务中心随机采访来此办理业务的客户，调查客户的满意度以及办理业务的流程是否繁杂。组员们分别采访办理不同业务的客户，大部分客户认为日前的业务流程已经非常高效了，伴随着政府网站的不断完善，越来越多的业务可以在互联网平台办理，客户们不用再像以前那样在多个政府部门之前来回走动，客户们可以切切实实地享受到互联网发展带来的便利。但仍有少部分客户认为现今的业务流程体系仍有较大的改进空间，行政服务中心仍需继续努力。 

杨明发、郑皓远采访了张江高科技园区行政服务中心黄主任，向他咨询对现有服务体系以及互联网的看法。黄主任指出，“在行政服务方面，我们永远都不会做到最好，只有想方设法去做到更好，我们努力给客户营造更加舒适的环境，提供更加方便的流程，这永远都是行政服务人员的工作。对于互联网，行政服务部门一直都是采取一个保守的态度，我们不会去刻意争做互联网领域的领头羊，我们会在一个技术相对成熟这后才开始逐步地应用它，这是为了在行政工作中的网络安全着想”。  

最后实践小组集合并进行了信息汇总，此次实践活动圆满结束。在本次活动中，实践小组深入张江高科园区，感受了园区的工作环境，与工作人员交流思想，了解到了互联网产业的发展状况，并为之后的雄安新区调研打下基础。