十九大代表祝玉婷：做好基层党员的传声筒
祝玉婷，浦发银行上海分行闵行支行个人银行部经理，她是全国五一劳动奖章获得者，也是一名党龄12年的“85后”。十余年来，她以优异的表现和卓越的成绩不断示范着党员的先锋模范作用。
图片说明：祝玉婷开讲
身为基层党员，祝玉婷不仅拥有良好的的党性修养、政治素养，还拥有良好的金融工作者素养和能力。在支行中，她被誉为“问不倒”，时常主动请缨带教工作，将自己在实战过程中的营销经验和话术与员工共享；在系统内，她作为优秀理财经理代表参加全国和全分行亿元营销精英巡讲，开讲10余次，授课人数近万人；在社会上，她经常挤出时间参加各类平台举办的讲座，只为把专业的理财知识传授给更多人。
祝玉婷入行以来一直负责零售业务。细心的祝玉婷看到，很多客户来银行办理业务都匆匆忙忙，这些客户的金融常识普及如何能够传递到家呢？她想到每位客户办理业务后，都会拿到银行给予的一张回单，而那张回单的背面是空白的，于是，结合当时客户咨询比较多的国债产品的问题，将电子式国债和凭证式国债进行有效的对比，将对比结果事先印制在回单背面，每位客户办理业务后，回家核对时就会看到这些简单易懂的知识对比，既节约了资源，又达到了金融知识普及的目的，尤其是老年人对此大为赞赏。
那么对年轻人来说，又有什么方式能够提升他们的金融需求呢？祝玉婷想到了自己最多获取信息的渠道——微信、微博等电子渠道。在2012年，通过微信进行金融知识传播的还寥寥无几，祝玉婷集合了自己的团队，学习电子化设计、编辑微信页面、搜集金融常识和误区，将此做成微信关注号，并普及至每位客户，让客户在家里也可以学习金融知识，短短开通1个月，关注人数就达到了千人。
祝玉婷说，客户由于年龄、职业、经历等不同，偏爱的沟通方式也不一样，“有的喜欢当面聊天，有的怕吵只愿意接收短信……我就一个个全记住他们喜欢的沟通方式，分门别类地采用不同的方式联系他们。”
银行的理财经理一般维护300—800位客户，而祝玉婷维护着4400位客户，其中存款余额在30万元以上的贵宾客户904位。2016年，她所在的吴中支行的储蓄存款由她到任之初的2亿元增长至近10亿元，贵宾客户数量从50名增加至1700余名。目前到任的闵行支行整体规模已突破200亿元，零售储蓄存款较年初增加超3成，达80亿元。
深化党员垂范作用，发挥党员先进性，担任着闵行支行党委第二党支部支部书记的祝玉婷，也正在努力践行这项使命。浦发银行闵行支行按照业务种类划分支部，第二支部主要由零售条线人员组成。对此，祝玉婷将每次支部会议都安排在零售条线的业务会议之前，不仅大大提升了支部会议的开会频率，还能提前让党员研究好业务，将工作更好贯彻。高效高频的党支部活动效果显著，提升闵行支行第二党支部的工作动能，据粗略统计，零售条线的党员平均业绩要高于普通员工。
图片说明：祝玉婷在工作中
如何管理好“思想前卫”的90后、95后，并提升这些的新员工积极性难不倒祝玉婷。在支行领导的指导下，结合年轻人思想活跃但普遍缺乏恒心特点，闵行支行组织“积星赛”制度。这款业务激励制度引入了游戏的概念，大大减少零售业务中各项指标的枯燥性，每完成指定的分解指标后就将获得一颗“星”，项目带头人还能有加减“星”的权利，积累一定数量“星”即可得到相应封号。这套制度更加注重精神层面的奖励，大家铆足了劲“撸起袖子加油干”，祝玉婷管辖的零售条线团队实现了百分百开单。
对于即将召开的中国共产党第十九次全国代表大会，祝玉婷表示，十九大代表肩负着人民的重托与期盼，一个代表就是一面旗帜。作为上海金融行业的代表，更是作为基层党员的代表，她将做好基层的传声筒，将基层青年党员的心声层层传递上去。
祝玉婷告诉记者，“现在很多员工都是90后、95后，如何在工作和生活中用更加生动有趣的方式让他们学习到把党章党纪，让他们深刻认识和理解党的领导，是我接下来要努力的事情。”
来源:东方网