市民缴纳巨额代理费成为公司代理商后遭遇维权难

　　（欢迎收听东方传呼，我是记者张怡。东方传呼热线电话62706270日前接到全国多地市民反映，他们在缴纳了数万、数十万乃至上百万的代理费，成为上海熠灏环保科技有限公司的代理商后，遭遇维权难。

　　数月前，全国多地市民通过网络、电视得知，上海熠灏环保科技有限公司开发的产品——“平安巢智能移动车库”正向全国推广，便在电话咨询、网络聊天及赴公司考察后纷纷加盟。山东谭先生：

　　【我们作为烟台市的地区代理，给了他26万。按照他们的推荐，觉得很完美；结果一签合同不行了，他根本没有合格证、没有说明书、没有售后。他说防风，结果在海边风就把它给吹走了，把客户的车都砸了。】

　　新疆包女士：

　　【我这个代理商是县级代理，7万8，还有4台货是5万2千8。他发给我们的产品不是刚开始介绍给我们的产品，毛病就不断地发生，公司还强硬得很。】

　　海南曹先生：

　　【当时跟我们说的都特别好，然后等我们把钱都交了之后，总共是23万，结果给我们发过来产品和他们当时说的那个产品的材料也不一样，只要你把这个钱交了之后就已经完了】

　　周一，记者来到位于闵行区七莘路1855号丽婴大厦，只见整个3楼都被熠灏环保科技有限公司包场，4、50位戴着耳麦的接线员人手一台电脑，正开着聊天窗口噼里啪啦打字。一位客户经理热情地接待了记者。

　　【我们不是卖产品，是做的代理商，每个地方我们只有一家代理商，垄断；就是你们可以自主定价。价格方面是30%到50%的利润空间。】

　　虽然利润诱人，但“平安巢”代理费从县级的7万8到省级的168万元不等，这个价格并不包含产品。对此产品经理承诺：成为代理商后，就能享受公司手把手的扶持政策。

　　【不是说你们单枪匹马的工作，你的每个步骤都是公司教你们怎么去走。】

　　第二天，记者又与新疆包女士一道前往熠灏公司。由于货物发过来就已破损，包女士拒绝签收。与之交涉的经理板着脸表示：不但货款不退，还要支付运费。

　　【退回来产生的运费是1万4千4。（我们又没有签收。）因为这个货物发出去我们只是一个代办托运，合同上都注明得很清楚，你们是承运人。（记者：就是货是我们自己的。）对。（记者：你只是代我们发了一下。）对。】

　　对于包女士提出的货不对板、要求退加盟费等诉求，该经理也根据合同条款，对答如流地一一驳回。不过，当记者问及，客户经理当初承诺的公司扶持政策都有哪些，这名经理怎么也回答不出来：

　　【在我们扶持这块，就是他需要享受哪...需要公司付出哪些就是说...对他们有...就是针对性的...就是说他...对他们有实际意义的就是说...一些地方。（他们承诺的算吗？）这个文字性的东西他肯定是算的呀。这本身是属于一个经济纠纷，你可以起诉啊。】

　　包女士这才掏出自己亲笔签署的合同，头一次阅读了长达数页的条款。

　　惠诚律师事务所杨状律师指出：相比普通消费者，加盟商与公司之间是完全不同的法律关系。

　　【加盟商并非是《消费者权益保护法》中“消费者”的身份地位，和公司之间是特许加盟的合同关系，在民事法上是属于平等地位的经济主体。加盟商维权应该是向人民法院提起民事诉讼。所以我们提醒加盟商，应该非常审慎的看清楚合同条款中的约定。】

　　目前，闵行区相关监管部门也已介入调查。

　　感谢收听东方传呼。）