上海今起开展专项整治 严查出租车绕道多收费

17.12.2014  12:16

  本市出租汽车行业的服务质量,始终是广大市民和乘客关注的热点。今天起,市交通执法总队组织开展全市范围出租车行业专项整治行动。

  车辆车容车貌、驾驶员仪容仪表等问题一直是出租车企业内部管理的重点,包括车辆要做到“四无四净”,即无瘪塘、无脱漆、无污垢、无异味和座套、内顶、脚垫、仪表板整洁干净;驾驶员要做到“两蓝两白”,即:穿深藏青西装、深色领带领花、白衬衫、重大活动和节日白手套。

  此次专项整治行动,市交通执法总队特别邀请本市各大出租企业安排质检人员共同参与,针对驾驶员、出租车存在不规范情况,企业质检人员可要求驾驶员当即整改,对于出租车存在绕道、多收费等违法情况,执法人员可依法对当事人开具《调查处理通知书》,要求其接受行政处罚。

  另据记者了解,出租车行业一直是交通执法总队执法监管的重点行业,今年以来,市交通执法总队针对出租行业顽症治理以及媒体曝光和12319、12345等热线投诉反映的较突出问题,已立案查处出租行业各类违法案件7000余件,占案件总数的近30%,同比去年1-11月案件数量上升36%。10月28日,总队通过处理一位市民投诉出租车多收费案件,一举查处本市首例双计价器案,并约谈车辆所属出租车企业,取得了较好执法效果。